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，用好宣傳媒介。以玉溪市煙草專賣局外網(wǎng)“工作動(dòng)態(tài)”為窗口，加強(qiáng)對(duì)電子煙典型案例以及“兩份《通告》”的宣傳。擬定在全市重要場(chǎng)鎮(zhèn)、街口公示欄處再次張貼“兩份《通告》”。利用“12313
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，或是朋友圈賣煙，可撥打舉報(bào)投訴電話：12313，也可直接向所在地的煙草管理部門舉報(bào)。
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相關(guān)執(zhí)法部門支持，在變相線上銷售、虛假?gòu)V告、自媒體傳播、自動(dòng)售賣機(jī)、實(shí)體店年齡核驗(yàn)等突出問(wèn)題上形成有效的執(zhí)法實(shí)踐。三是營(yíng)造氛圍，積極穩(wěn)妥推進(jìn)行動(dòng)。要鼓勵(lì)社會(huì)公眾通過(guò)12313
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用心服務(wù)，群眾利益放心上
“我今天買的一包卷煙口味不對(duì)?！薄案舯诩业木頍煵话礋煵荻▋r(jià)來(lái)賣。”12313平臺(tái)24小時(shí)保持暢通并安排專人值守，對(duì)疫情期間
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”
通過(guò)自律小組微信群開展規(guī)范經(jīng)營(yíng)及法律法規(guī)宣傳教育，暢通“12313”投訴舉報(bào)熱線，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，重點(diǎn)對(duì)前期民生保供戶補(bǔ)貨銷售情況進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤監(jiān)督
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價(jià)格、囤積居奇、相互串通操縱卷煙市場(chǎng)價(jià)格的違法行為以及社會(huì)各界發(fā)現(xiàn)上述違法行為的，可通過(guò) 12313市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話舉報(bào)后依法依規(guī)嚴(yán)肅查處的《通告》。
在做好自身疫情防控的同時(shí)
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;積極做好宣傳；開展“在線”政務(wù)服務(wù)工作，接受科學(xué)有效的防疫防控指導(dǎo)，加強(qiáng)辦證大廳工作區(qū)域防護(hù)工作，保障24小時(shí)暢通12313熱線、網(wǎng)站、信箱
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工作納入市場(chǎng)管理的重點(diǎn)，利用經(jīng)營(yíng)、配送、內(nèi)管等部門的信息合力，切實(shí)暢通“12313”等投訴、舉報(bào)平臺(tái)，對(duì)持證人的守法、經(jīng)營(yíng)情況做到無(wú)縫監(jiān)管，并依法適用
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執(zhí)法的滿意度。
六是及時(shí)受理處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。及時(shí)接受和處理12313指揮中心分流的投訴舉報(bào)信息，主動(dòng)化解消費(fèi)糾紛，切實(shí)履行好消費(fèi)維權(quán)的社會(huì)責(zé)任。
七是組織
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，防止落入騙子圈套。在經(jīng)營(yíng)中如果遇到可疑對(duì)像要迅速撥打12313打假舉報(bào)電話，協(xié)助稽查人員抓到騙子，有效防止卷煙調(diào)包，做到防患于為然
