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培訓(xùn)結(jié)束后,零售客戶紛紛表示,此次培訓(xùn)不僅使他們加深了對(duì)新疆煙草感動(dòng)服務(wù)品牌的認(rèn)識(shí),更重要的是深刻理解并切身體會(huì)到了什么是新疆煙草的感動(dòng)服務(wù)。
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問(wèn)題進(jìn)行批評(píng),對(duì)共同的不足之處,相互進(jìn)行探討,找出合理解決方法。最后,對(duì)各中隊(duì)下達(dá)限期整改通知書(shū),要求中隊(duì)按時(shí)呈報(bào)整改情況
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和演練,形成了濃厚的“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍,使全體客戶經(jīng)理對(duì)新形勢(shì)下的角色定位有了更加準(zhǔn)確的理解和認(rèn)識(shí),在工作分析、工作總結(jié)及營(yíng)銷服務(wù)技能、營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量上有
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的精髓和實(shí)質(zhì),為我所用;
二是以“三個(gè)要點(diǎn)”為核心,用精華。以“客戶、品牌、市場(chǎng)”作為營(yíng)銷人員思維的要素、分析的維度、工作的重點(diǎn)。準(zhǔn)確理解,靈活
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”服務(wù)品牌內(nèi)涵以及內(nèi)容有了全面地了解和深刻地理解,同時(shí)也更加激發(fā)了全員對(duì)“同心”的濃厚興趣。
下一步,該局將加大對(duì)江蘇煙草商業(yè)系統(tǒng)“同心”企業(yè)文化和“同心”服務(wù)品牌的宣
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;加大文化創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化和文化人才的培養(yǎng)力度,打造企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
三是從文化建設(shè)邁向文化管理,深刻理解《金圣宣言》,的內(nèi)涵,做實(shí)企業(yè)文化
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煙草在線儀征消息 為更好、更快地幫助客戶經(jīng)理理解“135工作平臺(tái)”的深刻內(nèi)涵,增加客戶經(jīng)理“服務(wù)客戶、分析市場(chǎng)、培育品牌”的能力,江蘇儀征市局(分公司
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大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》、《贛州煙草企業(yè)文化理念》和《煙草員工讀本》;要求員工進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)贛州煙草營(yíng)銷服務(wù)理念、專賣管理理念、物流配送理念的理解,切實(shí)將理念貫徹到
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和深入剖析,用生動(dòng)、直觀、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳方式讓專賣法律法規(guī)變得通俗易懂,進(jìn)一步加深了消費(fèi)者對(duì)煙草專賣法律法規(guī)的理解,提升了煙草打假社會(huì)震懾力;
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進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流和答疑。通過(guò)教學(xué)、練習(xí)、競(jìng)賽、答疑相結(jié)合的方式,加深了參訓(xùn)人員對(duì)TnPM管理工具的理解掌握,啟發(fā)了大家對(duì)提高設(shè)備自主管理水平的思考與探索。
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