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;確保車輛安全。
提高安全意識。提高司乘人員的安全意識，建立車輛出行安全提醒制度，通過手機短信等各種方式，提醒司乘人員在行車過程中保持清醒，
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指導(dǎo)零售戶做好節(jié)前卷煙訂貨工作。
一是多渠道及時傳遞貨源供應(yīng)政策。通過實地走訪、電話告知、手機短信等形式，及時將貨源供應(yīng)信息、訂貨時間、新品上市等信息宣傳到每一位零售客戶。二是指導(dǎo)零售
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，冷空氣頻頻來襲，充分利用OA短信平臺做到一要及時告知天氣情況，一要提示雨雪天里保防滑、防凍等的具體方法；二要提醒山里道路轉(zhuǎn)彎道多，
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，在節(jié)前通過短信、發(fā)放《春節(jié)安全告知書》等形式對全體職工開展道路交通安全教育活動，強化機動車輛駕駛員安全行駛意識，確保春節(jié)期間出行安全。
在公務(wù)用車
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，因而輕松得手。為了使廣大零售戶避免遭受不必要的損失，目前，尋烏縣煙草專賣局（分公司）已經(jīng)通過短信平臺提醒零售戶提高警惕。同時，
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盈利。
二是“關(guān)”字用心。堅持做到重點客戶重點關(guān)心。一是加大對特殊客戶群體的關(guān)心，通過上門走訪、電話拜訪、短信平臺和網(wǎng)上交流等溝通方式，深入了解零售戶需求，
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，采取“五項措施”，狠抓整改落實，全面提升客戶滿意度。
一是加強客戶經(jīng)營指導(dǎo)和客戶級別貨源分配研究，扎實開展市場信息采集工作，探索通過短信
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煙草專賣局關(guān)于明確2011年元月及二月份零售戶卷煙貨源供應(yīng)標準的通知》，客戶經(jīng)理通過短信、電話、誠信小組會議、上門拜訪等形式，及時告知客戶春節(jié)前后卷煙供應(yīng)標準，
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，通過短信向全體零售戶致以新春祝福。
精心配合。客戶經(jīng)理、送貨人員積極配合專賣稽查人員加強市場管理，凈化卷煙市場，打擊非法卷煙經(jīng)營活動，確保節(jié)日
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利用例行市場走訪的時機，指導(dǎo)客戶做好訂單，同時充分利用手機短信平臺，把經(jīng)營指導(dǎo)調(diào)整的相關(guān)信息及時告知給客戶，做好客戶訂貨提醒，確保
