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，剩余卷煙或以煙帶資在就近商店的寄售或交換易貨行為；行業(yè)內(nèi)部物流配送工作不夠規(guī)范，出現(xiàn)打碼出錯、送貨亂碼的，或者內(nèi)部人員利用職務(wù)和工作之便，
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管理體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》，并于2009年底召開創(chuàng)新管理工作會議，研討方案具體實(shí)施細(xì)則，重點(diǎn)促使客戶服務(wù)、物流配送工作進(jìn)一步規(guī)范化、程序化、制度化
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配送工作和各項(xiàng)管理工作達(dá)到合理化、規(guī)范化、高效化，是成本控制成功的基本前提。目前國家局已頒布行業(yè)的各個作業(yè)流程、規(guī)劃，地市級煙草商業(yè)企業(yè)主要做好標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化和執(zhí)行
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，提高客戶滿意度。2010年發(fā)生客戶投訴17起，我們迅速妥善處理，讓客戶滿意，客戶投訴率小于1.2‰。
7、在卷煙配送工作方面，我們
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，不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，并且因?yàn)檎嫉孛娣e小，無處停放工業(yè)送貨車輛等，給日常卷煙配送工作帶來諸多不便。2022年7月，青海煙草物流中心易地
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上報，并且根據(jù)物流場景進(jìn)行軌跡處理和展示，實(shí)現(xiàn)實(shí)時狀態(tài)展示和指揮調(diào)度，讓可視化故障處理成為可能；（2）配送工作質(zhì)量
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了“無倉儲”管理。 “瓊海、萬寧中轉(zhuǎn)站每日承擔(dān)約1150件卷煙的中轉(zhuǎn)配送工作，原來需要9組配送人員分別工作70分鐘以上才能完成。現(xiàn)在，兩站合并中轉(zhuǎn)，調(diào)整為8組
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市局（公司）進(jìn)行交流學(xué)習(xí)?！ ‰S著卷煙市場多元化發(fā)展，貴港市異型卷煙需求量持續(xù)增長，這為分揀配送工作帶來挑戰(zhàn)。貴港市局（公司
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;公司）工作人員到貴港市局（公司）進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
隨著卷煙市場多元化發(fā)展，貴港市異型卷煙需求量持續(xù)增長，這為分揀配送工作帶來
