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;形成共贏、多贏的良好局面。
日常經(jīng)營(yíng)中，大多數(shù)零售客戶都知道創(chuàng)新的重要性，但有的人前怕狼、后怕虎，不敢邁出這一步。他們都抱著同樣的觀點(diǎn)：
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夠反映出客戶經(jīng)理是否較好地認(rèn)知自身所開(kāi)展的卷煙營(yíng)銷服務(wù)；就能知曉其是否投入了更多的精力和時(shí)間；就能知道其有沒(méi)有真正研究具體開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)的手段和措施，也能夠看出來(lái)
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，決不能無(wú)所謂。零售戶通過(guò)自身反問(wèn)就是告誡自己要守法經(jīng)營(yíng)，要按規(guī)操作。
善待顧客是零售戶做好經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們知道顧客是我們的生意的支持者，是我們財(cái)源的源頭
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;有的零售戶雖然知道良好人脈關(guān)系的重要性，但許多零售戶實(shí)際卻做不到。他們對(duì)待顧客時(shí)冷時(shí)熱，特別是對(duì)那些挑三揀四，討價(jià)還價(jià)顧客沒(méi)好言語(yǔ)，沒(méi)好臉
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，著力提升服務(wù)質(zhì)量，這是值得廣大零售戶重視的問(wèn)題。實(shí)際中，談到服務(wù)顧客，許多零售戶不以為然，認(rèn)為自己也知道。關(guān)鍵是難以落到實(shí)處
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經(jīng)營(yíng)情況如何？于是匆忙中錯(cuò)將準(zhǔn)備訂購(gòu)15條普皖點(diǎn)成了15條金皖，直到收到銀行扣款信息才知道。這下不僅煙錯(cuò)了，更重要的還多了一千多元成本。于是急忙打電話給
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：從“轉(zhuǎn)觀念”入手，切實(shí)增強(qiáng)客戶經(jīng)理的責(zé)任意識(shí)。
大家知道，受到用人機(jī)制與行業(yè)體制等因素的影響，我們基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍的用人渠道
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更大的發(fā)展和進(jìn)步空間。
——卷煙品牌培育與成長(zhǎng)得益于消費(fèi)群體的接受和認(rèn)同，這是卷煙品牌提升魅力與價(jià)值的必然條件
大家知道，煙草行業(yè)推出的諸多卷煙品牌都有著眾多
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終端設(shè)備操作起來(lái)麻煩，沒(méi)有精力和時(shí)間投入，或不知道怎么操作設(shè)備，盤點(diǎn)錯(cuò)誤或操作失誤，導(dǎo)致信息邏輯性錯(cuò)誤頻出。
（二）
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工作的內(nèi)容和流程，在開(kāi)展卷煙營(yíng)銷服務(wù)過(guò)程中，適當(dāng)參與一些打假信息反饋、線索搜集等活動(dòng)，能夠?qū)煵輰Ｙu市場(chǎng)管理工作的深入開(kāi)展起到較大的促進(jìn)作用。我們知道
