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加強自動采集客戶層級監(jiān)管和過程監(jiān)管，同時加快實現(xiàn)PCPOS客戶數(shù)據(jù)與采集分析系統(tǒng)的無縫對接，豐富信息采集數(shù)據(jù)來源。
加大培訓力度。邀請軟、硬件廠商開展日常故障處理培訓
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客服部，力求一個工作日內(nèi)排除故障。
三是加強信息溝通。每天與綜合管理員聯(lián)系溝通，將結算不成功的客戶名單反饋給片區(qū)的客戶經(jīng)理，及時組織查找原因；
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了現(xiàn)場裝配環(huán)境差、工裝工具簡陋、勞動強度大、粉塵大等諸多難以想到的困難,對設備進行了全方位的檢測與維保，不放過每一個故障疑點，圓滿地完成了打包項目服務，受到了
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;責任到人。
二是加強檢修，確保安全。做好車輛檢修、配備了防滑鏈、防凍液、鐵锨等防滑設備、提前購置好油桶、加油槍等相關物品，確保春節(jié)前卷煙配送安全、無故障進行
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車輛安全檢查力度，堅持做到常清潔、周檢查、月保養(yǎng)，確保隱患早發(fā)現(xiàn)、故障早排除，杜絕車輛帶病上路。嚴格執(zhí)行車輛管理制度和出車申請派車單管理規(guī)定，有效杜絕
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工作平臺”中的展現(xiàn)，同時還對于一些常見問題的故障處理給出了詳細的解決方法。
通過本次培訓，進一步強化了營銷人員對平板電腦、軟件應用、數(shù)據(jù)同步等方面的操作，參
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重要線路進行標識，專有設備貼有醒目提示用語。
三是加強軟件維護管理。及時發(fā)現(xiàn)并排除軟件系統(tǒng)運行故障，定期到基層指導系統(tǒng)應用并做好痕跡化記錄。
四是加強信息培訓管理
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的判異準則和響應機制；三是結合“故障樹”模型，持續(xù)完善“中華專線”生產(chǎn)區(qū)制絲SPCD模型，形成系統(tǒng)的分析閉環(huán)結構；四是扎實推進“中華專線”生產(chǎn)區(qū)卷
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;試行）修訂版》要求的設備標準。三家供應商在設備質量、合同履約、售后服務及設備運行方面做到了人員配備到位、設備備件齊全和故障處置及時，有效保證了煙葉烘烤正常運轉。
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合的聯(lián)系與溝通，梳理電結辦理流程，由客戶經(jīng)理逐戶上門指導客戶辦理相關業(yè)務，對電子結算狀態(tài)不正常的客戶及時上報相關網(wǎng)點，力求一個工作日內(nèi)排除故障
