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”的知曉率。二是在縣城繁華路段懸掛卷煙打私打假宣傳橫幅,設(shè)立咨詢臺(tái),通過展示常見的假煙樣品、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式向消費(fèi)者傳授真假煙鑒別常識(shí),告知依法維權(quán)
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“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日大型咨詢活動(dòng),通過法律法規(guī)宣傳、打假成果展示、分發(fā)宣傳資料、真假樣煙展示甄別、接受商戶投訴舉報(bào)等內(nèi)容,切實(shí)提高廣大消費(fèi)者的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力
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水平。
三是多渠道服務(wù),提高客戶經(jīng)營(yíng)能力。通過簡(jiǎn)報(bào)、微信、QQ平臺(tái)等,向客戶宣傳卷煙快遞業(yè)務(wù)和高端煙采集流程、真假煙識(shí)別、卷煙文化賣點(diǎn)及推介技巧,指導(dǎo)客戶主動(dòng)向消費(fèi)者宣傳推介卷煙
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區(qū)域、街道設(shè)立真假卷煙鑒別、法律法規(guī)宣傳等現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng),積極營(yíng)造濃厚的法制宣傳氛圍。
三是豐富活動(dòng)形式保熱情。開展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)領(lǐng)域亮劍活動(dòng),在全市范圍內(nèi)開展為期
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針對(duì)性的開展真假煙鑒別等專賣技能培訓(xùn),力爭(zhēng)達(dá)到省局考核人人過關(guān)的要求。
四是加強(qiáng)許可證后續(xù)監(jiān)管,及時(shí)取締非法、無(wú)效的煙草專賣零售許可證,杜絕各類許可證違法違規(guī)
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;并建議專賣部門增大檢查頻率。
三是加強(qiáng)法規(guī)宣傳。利用市場(chǎng)走訪時(shí)間,向零售戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)相關(guān)知識(shí)、卷煙調(diào)包的防范及真假煙識(shí)別常識(shí),積極引導(dǎo)客戶守法
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、捐款捐物。
關(guān)愛社會(huì)群體。15名志愿者在要道路口向行人發(fā)放《謹(jǐn)防你的卷煙被不法分子“調(diào)包”》、《當(dāng)心!假煙嚴(yán)重危害您的健康》等宣傳資料,并廣泛講解宣傳真假煙識(shí)別知識(shí)。
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有效開展宣傳活動(dòng)做好準(zhǔn)備工作。聯(lián)系場(chǎng)地,安排好業(yè)務(wù)熟悉的專賣人員進(jìn)行咨詢服務(wù),準(zhǔn)備展示真假卷煙樣品,針對(duì)消費(fèi)者關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題耐心細(xì)致地予以解答
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零售戶對(duì)真假煙識(shí)別、合法使用煙草專賣零售許可證等知識(shí)嚴(yán)格細(xì)致進(jìn)行宣傳講解。
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、社會(huì)保障等相關(guān)法律法規(guī)。
活動(dòng)中,我局一方面在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)制作專賣執(zhí)法展板、分發(fā)煙草專賣法規(guī)宣傳單;同時(shí)與新聞媒體深入零售客戶店鋪,向零售戶、消費(fèi)者講解真假煙識(shí)別知識(shí)