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二是服務(wù)到位。要求專賣管理人員熱情服務(wù)接待每一位前來換證的零售戶,對(duì)主動(dòng)來電、來人咨詢?cè)S可證辦理的政策問題,耐心細(xì)致地做好解答。同時(shí),專賣人員還要利用
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過程中,要根據(jù)經(jīng)營戶實(shí)際情況,對(duì)春節(jié)旺季滾動(dòng)訪銷日程安排、貨源信息、品牌信息、訂貨指導(dǎo)、資金結(jié)算等注意事項(xiàng)耐心向客戶做規(guī)劃、講清楚、說明白,確保經(jīng)營戶100%理解和清楚
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專門印制的《“國家憲法日”知多少?》宣傳冊(cè)發(fā)放到廣大零售戶手中,耐心講解輔導(dǎo),強(qiáng)化零售戶憲法意識(shí)。三是開展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流量較大的地帶,
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新模式,專賣由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,通過《金葉橋》內(nèi)刊、客戶微信群搭建與零售戶溝通交流平臺(tái),用真心、誠心、細(xì)心、耐心、熱心去感動(dòng)零售戶,促其守法
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是煙站工作人員紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)硬朗,能夠做到用心、熱心、耐心,全身心為煙農(nóng)著想,各方面反映較好。
走村入戶,實(shí)地暗訪。本次3個(gè)
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年度轄區(qū)卷煙供貨量商定工作。
一是加強(qiáng)宣傳,按需商定。在商定過程中,要求客戶經(jīng)理將商定原則、過程、方法等內(nèi)容面對(duì)面向零售客戶進(jìn)行耐心細(xì)致的宣傳講解,在
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“傳幫帶”工作,全面、積極、耐心指導(dǎo)與幫助新進(jìn)員工成長。用實(shí)操技能掌握率、業(yè)務(wù)服務(wù)到位率、生產(chǎn)任務(wù)合格率為要求,形成比服務(wù)、比技能、比任務(wù)氛圍,做大做強(qiáng)一支懂知識(shí)
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讀,確保卷煙零售客戶入戶調(diào)查率達(dá)到100%。同時(shí)要求客戶經(jīng)理在調(diào)查時(shí)耐心細(xì)致地做好入戶調(diào)查,重視調(diào)查質(zhì)量,實(shí)事求是填選,不得弄虛作假。
三是精益管理
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原因,耐心解答各種問題;結(jié)合每家的具體情況,幫助他們理清思路,積極為脫貧出謀劃策,鼓勵(lì)他們要樹立信心,戰(zhàn)勝困難
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,施用有機(jī)肥料生產(chǎn)的煙葉質(zhì)量更好,產(chǎn)量更高。2014年12月份開始探索生產(chǎn)有機(jī)肥料?!弊髩魏献魃缋硎麻L李國訓(xùn)耐心細(xì)致地跟筆者介紹,“當(dāng)初沒有機(jī)械,