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，煙草行業(yè)現(xiàn)行管理體制仍然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式，政策性、計(jì)劃性、指令性仍占主導(dǎo)地位，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作用得不到充分發(fā)揮。
2、在管理方面，管理方法及手段
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率先建立自己的物流體系也是面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要手段?！鞍纯蛻粲唵谓M織貨源”是供應(yīng)鏈管理理論在煙草行業(yè)的應(yīng)用，但要求有一套系統(tǒng)的支持構(gòu)架來(lái)保證整個(gè)供應(yīng)鏈的暢通。因此，以
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客戶營(yíng)銷能力上水平”培訓(xùn)工程，運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，向零售客戶傳授先進(jìn)的營(yíng)銷理念和經(jīng)營(yíng)技巧，努力推動(dòng)其由“坐生意”向“做生意”轉(zhuǎn)變。為突出培訓(xùn)效果，
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，那么“富腦袋”則強(qiáng)調(diào)的是智力支撐。
青島市局（公司）于2010年正式啟動(dòng)了“萬(wàn)名零售客戶營(yíng)銷能力上水平”培訓(xùn)工程，運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段
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的傾向，缺乏針對(duì)性、有效性和創(chuàng)新性；宣教手段只局限于集中上課輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)文件、宣講案例等，這種“說(shuō)教式”灌輸方式，令人難以接受，達(dá)不到
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的綜合經(jīng)營(yíng)能力，更能夠讓他們知道行業(yè)所帶來(lái)了的溫暖，讓他們有安全感和依賴感，這也是對(duì)一個(gè)負(fù)責(zé)任企業(yè)最起碼的要求。服務(wù)的方式、手段和舉措要向這一類客戶傾斜
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”的手段，激發(fā)每個(gè)員工潛能?！懊總€(gè)人都擁有獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)，都擁有實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的潛能。”“我們要做的，不是告訴員工應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該建好一個(gè)讓
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超市這種業(yè)態(tài)生存。但是，蛋糕這個(gè)品種徐錦生一直保留著，因?yàn)?#xff0c;他不僅是錦生園超市的特色商品，更是錦生園超市引客的重要手段，也是效益
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;要通過(guò)有效的手段，改變營(yíng)銷人員的工作作風(fēng)，變要我干為我要干，考核結(jié)果要和績(jī)效掛勾，同時(shí)，針對(duì)查出的問(wèn)題要提出整改意見(jiàn)，
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序惡性競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序被打亂，中小客戶的利益受到嚴(yán)重?fù)p害。即使采取行政手段強(qiáng)行落實(shí)“統(tǒng)一零售價(jià)”，但由于行政成本高、打擊難度大、效果不明顯等客觀條件限制
