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，得到了FOCKE公司的高度認(rèn)可，降低了物耗，提升了產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)備效率，已取得實(shí)用新型專利和發(fā)明專利的受理通知，獲發(fā)布會(huì)二等獎(jiǎng)。昭通
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“雙周承諾”工作，即從受理申請(qǐng)人的申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、平臺(tái)上報(bào)，網(wǎng)上審核、紙質(zhì)資料審批、制證、送達(dá)、辦理銀行卡一直到入網(wǎng)銷售只用二周的時(shí)間，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制
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、卷煙真?zhèn)巫R(shí)別常識(shí)有關(guān)的宣傳資料，公布舉報(bào)投訴電話，受理解答消費(fèi)者提問(wèn)，引導(dǎo)消費(fèi)者建立“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”的意識(shí)，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效
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;全面提升客戶的辦煙幸福感。
三是簡(jiǎn)化流程，鑄造辦煙高速路。積極推行“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、及時(shí)辦結(jié)”的閉環(huán)式辦理流程，在辦煙程序上突出“簡(jiǎn)”，在審核進(jìn)度
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;全面提升客戶的辦煙幸福感。
三是簡(jiǎn)化流程，鑄造辦煙高速路。積極推行“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、及時(shí)辦結(jié)”的閉環(huán)式辦理流程，在辦煙程序上突出“簡(jiǎn)”，在審核進(jìn)度
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，廣泛宣傳“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、全程公開、網(wǎng)端公告”的系列服務(wù)流程，提升零售客戶的知曉度和遵從度，有力推動(dòng)了“放管服”改革工作的順利開展。
四是優(yōu)化服務(wù)
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“前臺(tái)一次受理，銀行同步辦理，國(guó)地稅內(nèi)部各自流轉(zhuǎn)”的新模式，解決了縣級(jí)局（分公司）每月繳稅“國(guó)地兩頭跑、銀行排隊(duì)長(zhǎng)”的問(wèn)題
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發(fā)動(dòng)全省系統(tǒng)的證件管理員、市場(chǎng)管理員、客戶經(jīng)理一起來(lái)“找茬”。各種功能性、流程性、細(xì)節(jié)性問(wèn)題被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
“網(wǎng)上申請(qǐng)的受理時(shí)間以哪個(gè)時(shí)間為準(zhǔn)？”
“受理時(shí)間以申請(qǐng)人正確
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;開展交流討論。培訓(xùn)會(huì)議期間參培人員結(jié)合崗位實(shí)際工作，進(jìn)行了交流討論。通過(guò)梳理專賣人員在查案辦案、許可證受理審核等環(huán)節(jié)易出錯(cuò)點(diǎn)，有效規(guī)避相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)，牢固樹立
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等，及時(shí)面向全市系統(tǒng)公開。
四是嚴(yán)格工作紀(jì)律。在職稱工作中，堅(jiān)持以人為本，實(shí)心實(shí)意地為基層單位和一線人員提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。及時(shí)受理基層單位報(bào)送材料
