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，文超擔(dān)任制絲車間生產(chǎn)乙班安全員。盡管任務(wù)重了、責(zé)任大了，但他沒有任何抱怨，而是更加努力工作。2014年，他被評為工廠“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)工作者”。榮譽(yù)
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的員工體檢中，由于有離退休人員的參與，給管理工作帶來了較多的不變，面對這種情況，徐主任沒有抱怨，而是更加誠心的對老同志們進(jìn)行
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舍得吃，是我去了他們才拿出來的，我很是為之感動(dòng)。第二天，老公帶我去他們執(zhí)勤的邊境線上看，去的路上都是深到腳腕的積雪。我一邊抱怨這么冷的天也不帶我去個(gè)
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;口若懸河，上對領(lǐng)導(dǎo)、對公司抱怨，下對下屬批評指責(zé)，但是一旦到了正式的場合，卻啞口無言，即便發(fā)言也是簡單兩句，講不到
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排除客戶經(jīng)理要求零售客戶加煙，造成客戶庫存偏大或是卷煙滯銷，導(dǎo)致零售客戶抱怨，影響客戶滿意度。
二、如何更好發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用？
從全局
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;每天在路上奔波，比其他崗位的人多了一份更大的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，但他們從未抱怨過，默默無聞的為煙草行業(yè)奉獻(xiàn)著自己的青春，創(chuàng)造著利潤價(jià)值。
送貨員
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，抽起來不滋潤，顧客難怪要抱怨，這都是管理不善造成的，不能埋怨顧客挑剔，遇到顧客要求調(diào)換的，只能趕快調(diào)換，這樣一來
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失去知覺；就是這樣一份簡單枯燥又非常辛苦的工作，朱震從未有過一絲懈怠和抱怨。就這樣日復(fù)一日、年復(fù)一年，朱震在送貨員的崗位上一干就是12個(gè)年頭。他以踏實(shí)的工作態(tài)度
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三、現(xiàn)存問題
目前的品牌培育是推銷加強(qiáng)銷、以關(guān)系、情感、壟斷優(yōu)勢的培育。客戶經(jīng)理已疲倦于這種單一的銷售模式，零售客戶對品牌培育的抱怨已連年升級，對客戶經(jīng)理的推薦
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，傾聽她的抱怨、有時(shí)還幫她的店面整理貨品及打掃衛(wèi)生什么的，直到有一天，石彬無意之中通過公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)了解到當(dāng)天就是這位孤寡老人的生日，他
