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，也就是賣煙中有何創(chuàng)新？我們知道唯有創(chuàng)新，才有發(fā)展；唯有創(chuàng)新，才能進(jìn)取。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在更新，卷煙消費(fèi)者需求
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攤派的做法極易對(duì)暢銷卷煙品牌產(chǎn)生不利影響和沖擊。我們知道，滯銷的卷煙品牌與暢銷的卷煙品牌搭配訂貨和銷售，很明顯影響到了卷煙零售業(yè)戶的卷煙品牌訂貨權(quán)和品牌選擇權(quán)。這種做法只能
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，不少零售戶心理會(huì)想“這誰(shuí)不知道啊，值得你提醒嗎？”。實(shí)際上不然，遵守法紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)，這是一個(gè)明白的道理
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；誰(shuí)都知道錢是好的，如果我們輕而易舉地默認(rèn)了，那就是慣著顧客，下一次還會(huì)如法炮制，顧客還有跟風(fēng)現(xiàn)象，以至于以后的零你別想收
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;形成共贏、多贏的良好局面。
日常經(jīng)營(yíng)中，大多數(shù)零售客戶都知道創(chuàng)新的重要性，但有的人前怕狼、后怕虎，不敢邁出這一步。他們都抱著同樣的觀點(diǎn)：
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夠反映出客戶經(jīng)理是否較好地認(rèn)知自身所開(kāi)展的卷煙營(yíng)銷服務(wù)；就能知曉其是否投入了更多的精力和時(shí)間；就能知道其有沒(méi)有真正研究具體開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)的手段和措施，也能夠看出來(lái)
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，決不能無(wú)所謂。零售戶通過(guò)自身反問(wèn)就是告誡自己要守法經(jīng)營(yíng)，要按規(guī)操作。
善待顧客是零售戶做好經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們知道顧客是我們的生意的支持者，是我們財(cái)源的源頭
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;有的零售戶雖然知道良好人脈關(guān)系的重要性，但許多零售戶實(shí)際卻做不到。他們對(duì)待顧客時(shí)冷時(shí)熱，特別是對(duì)那些挑三揀四，討價(jià)還價(jià)顧客沒(méi)好言語(yǔ)，沒(méi)好臉
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，著力提升服務(wù)質(zhì)量，這是值得廣大零售戶重視的問(wèn)題。實(shí)際中，談到服務(wù)顧客，許多零售戶不以為然，認(rèn)為自己也知道。關(guān)鍵是難以落到實(shí)處
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經(jīng)營(yíng)情況如何？于是匆忙中錯(cuò)將準(zhǔn)備訂購(gòu)15條普皖點(diǎn)成了15條金皖，直到收到銀行扣款信息才知道。這下不僅煙錯(cuò)了，更重要的還多了一千多元成本。于是急忙打電話給
