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:“這樣吧,你做品牌的宣傳,我可以和你簽訂合同,如果一段時間的宣傳之后,你這里的新品煙賣得不好,你可以找我算賬。你知道
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猛和我一起過去,其很簡單,只是一些日常問題,只要關(guān)心系統(tǒng)的人就會知道,當(dāng)然也有的我一時懵住了,他們會給我提個醒。也會加深印象的給我
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,才想極力做好工作。其次是要注意搞好與客戶關(guān)系。作為客戶經(jīng)理還必須搞好和零售戶關(guān)系。要知道,零售戶才是卷煙銷售的主體,是卷煙營銷一線工作者,他們的工作態(tài)度
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知道你們超市的儲備是非常富足的,在你們這里購買,我們放心。絕對不可能是假煙,誰能夠進這么多的假煙呢?”零售戶按照客戶經(jīng)理的指導(dǎo)這樣去做
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溫馨體貼
熱心、熱情的服務(wù),周到細致的關(guān)懷是爭取顧客回頭率的保證。因此,在平時的經(jīng)營中,我做到熱心對待進店的每一位顧客。因為,我知道在當(dāng)
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;才能夠讓自己的超市時刻保持新鮮的特色。例如,以往我們賣煙比較好,銷量也很大,可是后來我發(fā)現(xiàn)顧客越來越少,可是卻不知道怎么回事?后來
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,而且去結(jié)算時有主動權(quán),不像是過去被動扣款,遇到余額不足,扣款不成功也不知道?!? 客戶的感受從一個側(cè)面反映出開展網(wǎng)上支付所帶來的變化。在贛州市公司
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的東西。所以,客戶經(jīng)理認識到了這一點,那么就應(yīng)該指導(dǎo)零售戶大作這方面的文章。一位零售戶要感謝大客戶,大客戶是公司的一個領(lǐng)導(dǎo),可是不知道該如何做
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年了,我覺得沒有多大的用處,誰還看牌匾啊,顧客看中的是商品,所以沒有必要投入資金?!笨墒俏覅s不那么認為,通過一個超市的牌匾就可以知道
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需要客戶經(jīng)理要有細心、耐心、愛心和誠心,還需要客戶經(jīng)理具備一定的專業(yè)知道和技能,這樣,指導(dǎo)才能更科學(xué)、更合理、更規(guī)范,更能做到客戶的“心坎”上