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交流，討論比賽注意事項，“我覺得我們在接球的時候有點混亂，大家應(yīng)該在接球的時候喊一聲，是自己的球就自己接，避免兩三個人接一個球
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，不僅互動的效果差，而且也會影響行業(yè)的形象。
另外，互動人員要注意平時知識的積累。比如，零售客戶咨詢某款卷煙不太好銷，如何提高該產(chǎn)品
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、大方一點，就店面的大小做一個合適的卷煙柜臺和貨架，按一定規(guī)劃、擺放把卷煙陳列的整整齊齊，這樣既美化了店面形象，又起到吸引消費者的注意
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和全面的認識；二是對一線人員進行培訓(xùn)時，既要讓他們充分理解和領(lǐng)會煙草服務(wù)營銷的總體目標，增強他們?yōu)榱闶劭蛻舴?wù)的責任感，又要注意培養(yǎng)他們同零售客戶
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;如指導(dǎo)客戶注意按需訂貨，培育品牌，適度庫存，讓客戶不要盲目冒風險囤貨太多，確保給客戶和企業(yè)帶來長期穩(wěn)定的效益。我們還要在滿足客戶特殊需求、盡量給
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人才。特別是要注意識別精英式的人才，潛質(zhì)式的人才，將相式人才，默默耕耘式人才，用其所長，包容所短。總之，要有識人之眼
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銷售網(wǎng)絡(luò)競爭力的重點，首先是要樹立“與客戶共創(chuàng)成功”的理念，與客戶建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。其次是分別從售前、售中、售后做好客戶服務(wù)。及時提醒客戶，注意并主動
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客戶再次錯過機會。
除了以上幾種方法而外，最直接的辦法是把卷煙如數(shù)地送達客戶家中，但是，一是要注意安全，二是要考慮能否有寬余的時間。在時間
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;這些都屬于成長需求。
同時需要注意的是不同零售客戶的需求不同，比如有的零售客戶在情感需求上要求更多，有的零售客戶則更注重經(jīng)營成長需求?？蛻粜枨筮€會不斷發(fā)生變化
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，回味自然、舒適、輕松。
三、“黃金葉（萬柿如意）”網(wǎng)絡(luò)視頻——卷煙互聯(lián)網(wǎng)品牌文化傳播的典范
一個值得注意的事實是，“黃金葉（
