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。面對(duì)形形色色的顧客，我們必須要調(diào)整好心態(tài)，絕對(duì)不能急躁，更不能激動(dòng)，五路遇到什么我們都應(yīng)該沉得住氣。特別是面對(duì)顧客的提問(wèn)等問(wèn)題，我們
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家開了一個(gè)小賣部，他用自己的努力和誠(chéng)信，贏得了村民的關(guān)注和喜愛，零售店的生意硬是被坐在輪椅上的曹光霞做的風(fēng)生水起。
一路走來(lái)，曹光霞得到
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，走私香煙日益猖獗，“萬(wàn)寶路”、“555”以及假冒“紅塔山”、“中華”大肆占據(jù)了省內(nèi)市場(chǎng)。
直到上世紀(jì)90年代中期，“七匹狼”、“石獅”品牌艱難創(chuàng)牌，
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氣在上升，心里苦卻快樂(lè)著。
賣卷煙，走上了致富路
開店的初期，因?yàn)橹饕歉笔嘲儇洖橹?#xff0c;不經(jīng)營(yíng)卷煙，通過(guò)片區(qū)的客戶經(jīng)理，說(shuō)無(wú)煙不成
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，不走尋常路；二是促銷不能玩噱頭，要實(shí)實(shí)在在地能給顧客帶來(lái)實(shí)惠；三是促銷要避開“降價(jià)”的誤區(qū)。
零售客戶：伍全明
觀點(diǎn)：
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在省公司的指引下，全省各地擎著“一庫(kù)式”大配送的旗幟，一路前行，所到之處一片風(fēng)生水起。
福州煙草分公司全面取消柜臺(tái)批發(fā)方式，實(shí)行分揀
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里迷了路，在他們還能走的時(shí)候，就盡量走；實(shí)在走不動(dòng)了，就用爬；最后爬也爬不了了，起碼要保證自己活著，
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對(duì)他們新年的問(wèn)候。為了達(dá)到很好的宣傳效果，我會(huì)在“送好禮”的專車前打上寫有“購(gòu)物攢積分、新年送好禮”字樣的大紅橫幅，一路聲勢(shì)浩蕩駛向各個(gè)村屯去“送好禮”。如此“聲勢(shì)浩大
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的，需要卷煙工業(yè)企業(yè)深入思考，狠抓落實(shí)，讓細(xì)支卷煙走出不尋常路。
“要更加注重市場(chǎng)培育，實(shí)現(xiàn)細(xì)支卷煙‘高效益’。工業(yè)企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)有裝備、工藝技術(shù)條件
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，相信能給大家一定的啟示。
要擺正心態(tài)
安徽懷寧黃墩鎮(zhèn)零售戶王先進(jìn)
我開店經(jīng)營(yíng)已經(jīng)20年了，在20年的經(jīng)營(yíng)路上，我一路收獲頗豐，同時(shí)也深感
