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,就為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供更加有價(jià)值的參考資料。后勤服務(wù)的質(zhì)量體現(xiàn)出綜合辦公室人員的素質(zhì),也體現(xiàn)出綜合辦公室人員的工作能力。加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),就是提升辦公室人員素質(zhì)
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重大案件的稽查中隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)專賣管理人員工作積極性。在辦理經(jīng)營(yíng)案件方面,充分培養(yǎng)辦案人的工作能力,包括政治、業(yè)務(wù)、心理、社會(huì)等多個(gè)方面的綜合能力
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的透明度持續(xù)提高,監(jiān)管者的職業(yè)操守、工作能力有所提升,與“兩煙”生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)部門的交流合作廣泛開展。
1.2 隊(duì)伍建設(shè)水平全面提高
各單位更加注重內(nèi)管人員教育培訓(xùn)
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字,離開了這個(gè)字工作一定會(huì)出現(xiàn)很多的問題。
巧
巧體現(xiàn)了客戶經(jīng)理的工作能力和藝術(shù)性,很多時(shí)候,同樣的話可以不同的表達(dá),不同的話語(yǔ)就會(huì)有不同
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)、以市場(chǎng)管理水平高低為監(jiān)督指標(biāo),考量專賣執(zhí)法人員工作能力。
市場(chǎng)的好壞是衡量一名專賣人員工作質(zhì)量高低的硬性指標(biāo)??梢酝ㄟ^制定卷煙市場(chǎng)區(qū)域考核指標(biāo),如客戶滿意度匿名
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客戶經(jīng)理就是溝通公司和零售戶之間的紐帶與橋梁,發(fā)揮著上傳下達(dá)的作用??蛻艚?jīng)理工作態(tài)度優(yōu)劣,工作方法好壞,工作能力咋樣,直接影響著其工作質(zhì)量和效率
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干部隊(duì)伍的選拔上所注重的依然是干部的素質(zhì)修養(yǎng)與工作能力及水平。煙草行業(yè)的干部隊(duì)伍相對(duì)于其他人員,其素質(zhì)和能力都比較高,而在打造一流團(tuán)隊(duì)必須要以高素質(zhì)、高能力的人員為核心
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心、服務(wù)要熱心、做事有恒心;要把煙農(nóng)、零售戶、員工滿意不滿意作為評(píng)價(jià)工作做得好壞的首要標(biāo)準(zhǔn),在樹立服務(wù)群眾工作觀點(diǎn)上下功夫,在提高服務(wù)群眾工作能力上下
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客戶經(jīng)理工作能力不強(qiáng)。與客戶溝通的能力是客戶經(jīng)理工作能力的重要組成部分,有的客戶經(jīng)理在這方面有所缺失,在和客戶溝通的時(shí)候不能根據(jù)客戶的脾氣秉性靈活運(yùn)用方法,
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部門和工作人員有一定的管理功能。
2、督導(dǎo)評(píng)核具有鑒定功能。對(duì)于員工的工作能力高低、營(yíng)銷目標(biāo)的達(dá)成情況、營(yíng)銷活動(dòng)的過程是否規(guī)范有一個(gè)堅(jiān)定作用。
3、督導(dǎo)評(píng)核具有改進(jìn)功能。對(duì)于發(fā)生偏差部門和員工