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產(chǎn)生偏見(jiàn)和看法,也不能因此而放棄對(duì)其提供優(yōu)質(zhì)高效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變觀念,理順?biāo)悸?#xff0c;采取更為有效的措施和手段
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,合理制定卷煙銷(xiāo)售年度規(guī)劃和貨源采購(gòu)計(jì)劃,將有市場(chǎng)前景、有市場(chǎng)規(guī)模、有較高效益的品牌納入品牌發(fā)展計(jì)劃中,促進(jìn)重點(diǎn)品牌與非重點(diǎn)品牌的替換、同類(lèi)煙之間的互換以及高中低檔煙
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的執(zhí)行。要徹底扭轉(zhuǎn)以往單一的以銷(xiāo)量、結(jié)構(gòu)指標(biāo)為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的局面,樹(shù)立起“大服務(wù)”在企業(yè)目標(biāo)考核體系中的地位,形成全員全過(guò)程的服務(wù)鏈。要建立高效、順暢的內(nèi)部協(xié)同運(yùn)作機(jī)制
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,管理優(yōu)勢(shì)更加明顯,內(nèi)部運(yùn)營(yíng)更加順暢高效,發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。
二、煙草企業(yè)目標(biāo)管理的概念和重要性
1.煙草企業(yè)目標(biāo)管理的概念
目標(biāo)管理
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健康、合理、高效、協(xié)調(diào)的發(fā)展。
(一)調(diào)整卷煙投放結(jié)構(gòu)。農(nóng)村卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)具有特殊性,要抓住農(nóng)村卷煙消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)鍵在于能否準(zhǔn)確把握農(nóng)村卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的需求。因此
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市場(chǎng)前景、有市場(chǎng)規(guī)模、有較高效益的品牌納入品牌發(fā)展計(jì)劃中,促進(jìn)重點(diǎn)品牌與非重點(diǎn)品牌的替換、同類(lèi)煙之間的互換以及高中低檔煙之間的替代,推進(jìn)重點(diǎn)品牌的有效整合、共同發(fā)展和高、中
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,地市級(jí)煙草商業(yè)企業(yè)必須圍繞國(guó)家局品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)打?qū)嵏憔頍煚I(yíng)銷(xiāo),把為零售客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的現(xiàn)代煙草流通秩序作為自身存在和發(fā)展的前提來(lái)認(rèn)識(shí)、來(lái)落實(shí)。當(dāng)前
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;廣大零售客戶(hù)的滿(mǎn)意度依然打了折扣。
近年來(lái),景德鎮(zhèn)煙草在“網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算”推廣工作中,通過(guò)深入開(kāi)展調(diào)研,為零售客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題、提供更加安全、高效
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技能,更要切實(shí)提高自身的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力。只有這樣,才能確保其所開(kāi)展的卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)能夠更加優(yōu)質(zhì)高效的落實(shí)到位,得到廣大卷煙經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的理解和認(rèn)可。從而
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等方面確保了合作生產(chǎn)工作的高效順暢。另一方面抓好產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)中有升。2012年是公司的“質(zhì)量提升年”,企業(yè)嚴(yán)格按照“體系目標(biāo)化、管理流程化、手段信息化、基礎(chǔ)規(guī)范化