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為防范夏季高溫多雨天氣給卷煙零售客戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失，廣西省欽州市城區(qū)煙草專賣局（營銷部）近日多措并舉指導(dǎo)零售客戶做好卷煙防霉防潮工作。他們通過實(shí)地走訪、微信
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投訴電話，營造全社會(huì)共同關(guān)注、共同監(jiān)督、共同治理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮誠信自律互助作用。充分利用互助小組微信平臺(tái)、上門走訪等方式，向零售戶宣傳《電子煙管理辦法》、《電子煙
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銷售，持續(xù)提升現(xiàn)代終端運(yùn)行質(zhì)效和經(jīng)營水平。堅(jiān)持推廣信用體系建設(shè)。利用企業(yè)微信線上渠道及零售客戶線下活動(dòng)，提醒零售客戶“學(xué)信、知信、守信、用信”，了解信用等級
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意道路安全標(biāo)識(shí)和路面情況，保持車速，避開坑洼的道路，確保車輛以及人員的安全。三是加強(qiáng)人員提醒工作。關(guān)注極端天氣預(yù)警信息，利用微信工作群定時(shí)提醒員工
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;助力客戶成長。線上線下“望”民情。線上利用微信、“零管系統(tǒng)”等，實(shí)時(shí)掌握客戶的實(shí)際需求、經(jīng)營狀況等信息；線下加強(qiáng)實(shí)地走訪，了解客戶所在商圈范圍、消費(fèi)群體等情況
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等方面，積極開展卷煙營銷領(lǐng)域紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治工作。加大宣傳力度。采取發(fā)放調(diào)查問卷、召開零售客戶座談會(huì)、公布監(jiān)督舉報(bào)電話和電子郵箱、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等多種方式，將專項(xiàng)整治
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;安排技術(shù)專家進(jìn)行實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)，并根據(jù)生產(chǎn)需要不斷完善本地化氣象服務(wù)產(chǎn)品。通過短信、微信群等渠道向種植戶開展直通式氣象服務(wù)，跟蹤每個(gè)生產(chǎn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，指導(dǎo)種植戶搶抓
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利用“線上+線下”相結(jié)合的方式，采取日常市場走訪、發(fā)放宣傳單、微信群等多種方式，向零售客戶宣傳卷煙防霉防潮知識(shí)，提高客戶的防范意識(shí)。指導(dǎo)到位。指導(dǎo)零售
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，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣的目的。下一步，南陽卷煙廠將通過視頻號、微信群等宣傳平臺(tái)對優(yōu)秀作品進(jìn)行展播，全面筑牢黨員干部職工拒腐防變的思想防線。
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近日，江西橫峰縣煙草專賣局圍繞客戶身邊的急難愁盼問題，著力提升客戶服務(wù)水平。一是強(qiáng)化客戶防范意識(shí)。結(jié)合時(shí)間節(jié)點(diǎn)和客戶經(jīng)營中容易發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，通過微信群發(fā)布短信
