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煙草在線漢中消息 近日，陜西中煙漢中卷煙廠全面貫徹2014年全國煙草行業(yè)、全省煙草工業(yè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)電視電話會議和企業(yè)安全生產(chǎn)工作會議精神，不斷追求安全管理零缺陷、零
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產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命，追求質(zhì)量“零缺陷”，堅持為社會提供危害不斷降低、質(zhì)量始終如一的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在當(dāng)前貫徹落實《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)法律法規(guī)，
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煙草在線專稿
引：根據(jù)《貴州中煙關(guān)于深入推進(jìn)企業(yè)精益管理的實施意見》的要求，為不斷追求“零浪費、零缺陷、零事故、零差錯、零延誤、零投訴”的目標(biāo)實現(xiàn)
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升職工的意識和能力；三要以精益管理的要求抓安全。在安全工作中要運用精益管理理念，采取精細(xì)管理方法，追求安全零缺陷、零風(fēng)險、零容忍，持之以恒地推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
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”轉(zhuǎn)變到“我要服務(wù)”。
二是服務(wù)范圍轉(zhuǎn)變。變單一性服務(wù)為全方位服務(wù)。以“五個零”標(biāo)準(zhǔn)（技術(shù)服務(wù)零缺陷，誠信服務(wù)零投訴，種植煙葉零風(fēng)險，煙農(nóng)
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、問有答聲、走有送聲；服務(wù)工作達(dá)“五零”，即服務(wù)客戶零距離、服務(wù)流程零障礙、服務(wù)對象零投訴、服務(wù)質(zhì)量零缺陷；設(shè)有便民措施，及時為客戶提供茶水、眼鏡
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、限時服務(wù)制、“一站式”服務(wù)，上門服務(wù)、法規(guī)咨詢等專賣服務(wù)制度，力爭實現(xiàn)“零缺陷”、“零距離”、“零投訴”、“全滿意”。
三是在提高工作效率上下功夫。在法規(guī)規(guī)定的框架內(nèi)
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，提出工作要求，一是以“質(zhì)量零缺陷、過程零浪費、現(xiàn)場零無序”為追求目標(biāo)，實施柔性化生產(chǎn)、精細(xì)化加工、精準(zhǔn)化管控，消除工序中的各種浪費，
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改善意識”，以“零浪費、零缺陷、零事故、零差錯、零故障、零延誤、零投訴”為目標(biāo)，夯實精益管理基礎(chǔ)，強化過程控制，梳理生產(chǎn)流程，完善
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以追求產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷為終極目標(biāo)，通過培養(yǎng)勤查質(zhì)量、更換材料后立即自檢、增加首檢數(shù)量等良好的檢驗習(xí)慣以保證過手的產(chǎn)品包包合格、支支優(yōu)質(zhì)。在師傅們的潛移默化中，青年員工們從
