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一種友善的距離感??肆诸D的雪茄事件發(fā)生后,許多人才從“茄子”的“茄”讀回雪茄的正確讀音?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),看到克林頓玩雪茄,大家上網(wǎng)一查,繼續(xù)追溯
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卷煙銷售。零售客戶每天與卷煙消費(fèi)者打交道,服務(wù)態(tài)度好壞直接會(huì)影響卷煙購(gòu)買回頭率,有的零售客戶為人友善,笑臉相迎,態(tài)度誠(chéng)懇,不失信于
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,客戶經(jīng)理的一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,則是對(duì)零售客戶的禮遇與尊重,是與客戶進(jìn)行心靈溝通、情感交流的春風(fēng)雨露、友善使者,客戶經(jīng)理在與零售客戶溝通時(shí),
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微笑不僅僅是友善的表示,行為的度量,而且也在一定的程度下反映著一個(gè)人的文明禮儀和藝術(shù)修養(yǎng)。零售守店的日子里,把我們零售人笑對(duì)人生的甜蜜溫馨微笑展示給更多的顧客
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的激情與快樂?;@球既需要個(gè)人技術(shù)的完善,也離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契配合。這些不正是我們所宣傳和倡導(dǎo)的誠(chéng)信友善、開朗開明、創(chuàng)造創(chuàng)新、堅(jiān)韌進(jìn)取的員工形象嗎!
短短三天的比賽
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體現(xiàn)在作業(yè)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),體現(xiàn)在每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一處細(xì)節(jié)。在產(chǎn)品制造和銷售服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)之中盡精微,求精到,沒有止境沒有最好。
“誠(chéng)信友善、開朗
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了“誠(chéng)信友善、開朗開明、創(chuàng)新創(chuàng)造、堅(jiān)韌進(jìn)取”的員工新形象,以沒有任何借口的工作方法和方式完成工作任務(wù),以良好的工作態(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)去創(chuàng)新“金圣”品牌。
《金圣宣言》是
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學(xué)會(huì)冷靜,要尊重對(duì)方,保持友善,同時(shí)大力宣傳法律法規(guī),積極向零售戶灌輸守法經(jīng)營(yíng)的思想,告訴零售戶處罰并非是目的,而只是
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,化爭(zhēng)執(zhí)為友善,也反映出講話技巧在執(zhí)法活動(dòng)中的重要性。在日常的執(zhí)法活動(dòng)中,專賣管理人員每天都要與零售戶打交流,開展日常的交流與溝通。那么在進(jìn)行執(zhí)法與
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;切忌“生、冷、硬”和簡(jiǎn)單粗暴。即使有違法行為被查到,也要努力化解當(dāng)事人的抵觸情緒,進(jìn)行友善的溝通和耐心的教育,堅(jiān)持以理服人、以情感人、以法制人,