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”活動(dòng)培訓(xùn)。市中區(qū)營銷部共13人參加了本次會(huì)議。
首先,市場(chǎng)經(jīng)理就“五個(gè)一”活動(dòng)分三個(gè)方面進(jìn)行了培訓(xùn),一是加強(qiáng)終端形象的維護(hù)??蛻艚?jīng)理對(duì)所管轄片區(qū)客戶店容店貌、煙柜擺放
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活動(dòng)大大開闊他們的眼界、加深了其對(duì)卷煙品牌的了解,深刻認(rèn)識(shí)到原來整齊亮麗的店面形象、科學(xué)的管理可以促動(dòng)卷煙的銷售,紛紛表示要盡可能創(chuàng)造條件配合煙草公司開展的終端建設(shè)和店容店
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,逐步建立遵紀(jì)守法好、店容店貌好、誠信服務(wù)好、溝通協(xié)作好的零售市場(chǎng);并發(fā)揮其示范作用,以點(diǎn)帶面,打造更大區(qū)域的“四無”市場(chǎng)。
實(shí)施“普法宣傳
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;指導(dǎo)零售戶店容店貌設(shè)計(jì)、店內(nèi)空間的利用、店內(nèi)衛(wèi)生保持等,構(gòu)建易于消費(fèi)者識(shí)別、吸引顧客進(jìn)入、便于消費(fèi)者挑選的舒適購物環(huán)境。如:很多零售客戶在卷煙陳列過程中,出樣
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標(biāo)語,提高客戶的知曉率與參與度。
三是精心篩選與以點(diǎn)帶面相結(jié)合。城區(qū)分公司針對(duì)零售終端的經(jīng)營狀況、店容店貌、終端建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,對(duì)知名品牌上柜率,動(dòng)
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,有利于吸引消費(fèi)者,便于消費(fèi)者識(shí)別購買。節(jié)日期間,客戶經(jīng)理幫助客戶充分利用店內(nèi)空間,設(shè)計(jì)店容店貌,歸類擺放各類商品,保持店
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入手,對(duì)轄區(qū)8戶金圣形象店加強(qiáng)了管理與經(jīng)營指導(dǎo)。
一是外觀形象統(tǒng)一化。對(duì)各形象店的店容店貌、卷煙專柜、商品擺放、宣傳物品粘貼等形象進(jìn)行統(tǒng)一擺放與陳列,進(jìn)一步統(tǒng)一終端形象
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消費(fèi)者需求。
再次,多與店員溝通??偨Y(jié)往年銷售經(jīng)驗(yàn),精心碼放卷煙,以干凈、整潔、美觀的店容店貌贏得顧客青睞;抓住消費(fèi)者“忙”的特點(diǎn)
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標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行卷煙布置及經(jīng)營。在店容店貌方面,基本做到店堂整潔、布局有序、燈光明亮;在卷煙出樣成列方面,均已做到卷煙獨(dú)立出樣、小包展示品牌達(dá)50個(gè)以上、卷煙
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空間。建立真龍消費(fèi)者信息庫,尤其是建立好500——800名中高端真龍消費(fèi)者的數(shù)據(jù)信息,有針對(duì)性地加強(qiáng)真龍品牌宣傳推介。
四是做好品牌培育示范店的店容店貌、重點(diǎn)品牌上柜及