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;或領(lǐng)導(dǎo)干部自己吸,或用于招待客人。既然要讓領(lǐng)導(dǎo)干部禁煙,自然應(yīng)該禁止公款購煙。如果還允許公款吸煙,那讓領(lǐng)導(dǎo)干部禁煙就是一紙空文。要公款禁煙,
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;嚴(yán)格執(zhí)行簽字驗(yàn)收制度,以免與客戶產(chǎn)生不必要的糾紛?!? 四是要養(yǎng)成員工的質(zhì)量意識(shí)。培養(yǎng)配送員服務(wù)質(zhì)量意識(shí)和卷煙卷煙的質(zhì)量意識(shí),首先要求配送員對待客戶要熱情、大方
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,實(shí)際投料加工53.86萬擔(dān)生產(chǎn)任務(wù),綜合出片率66.72%。
2013烤季,麒麟復(fù)烤廠嚴(yán)格遵循公司提出的“善待客戶就是善待自己”的服務(wù)理念,結(jié)合公司
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?!? 三要用心服務(wù),要求在日常的工作中要及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地將卷煙送達(dá)給每一個(gè)客戶,看到客戶正忙的時(shí)候,要耐心等待客戶處理完其他事務(wù)后,再上前交接卷煙
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的執(zhí)行要保持穩(wěn)定,達(dá)到客我雙方共羸的目的;另一方面,要求客戶經(jīng)理對待客戶要用心,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極開展協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)
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;向卷煙客戶傳授真假卷煙識(shí)別知識(shí)與卷煙保管常識(shí),提高其識(shí)煙存煙能力。
二是“便”字經(jīng)。嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、強(qiáng)化責(zé)任追究制。要求行政大廳人員接待客戶有“三聲”,即來有迎聲
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、細(xì)致對待客戶提出的建議,進(jìn)一步研究制定相應(yīng)對策。
市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次周轉(zhuǎn)箱試運(yùn)行工作,并就使用周轉(zhuǎn)箱送貨的細(xì)節(jié)進(jìn)行分析研究
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了眾多參會(huì)客商的駐足觀摩。
展會(huì)期間,川渝中煙參展團(tuán)共接待客商100余家,其間,美國阿塔迪斯雪茄公司、荷蘭皇家阿吉奧雪茄公司等兩家國際合作伙伴與川渝中煙就
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似火。當(dāng)然我們說作為一個(gè)零售戶待客熱情這是必需的,但熱情應(yīng)該有度。如果熱情過度,那就讓顧客感覺到你是在故意做作,而并非發(fā)自內(nèi)心。繼而懷疑你缺少真誠
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聽懂,明白、理解?!? 三是行政許可注重便民化。要求行政大廳專賣人員,在接待客戶時(shí)要來有迎聲、問有答聲、走有送聲、反映問題有回聲,并采取多種便民措施