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近幾年來質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行過程中問題為案例，分析當(dāng)前三體系整合運(yùn)行的注意點(diǎn)。
針對(duì)近期貫標(biāo)工作的重點(diǎn)，本次培訓(xùn)安排了交流答疑時(shí)間，相關(guān)部門
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傳過去。煙草證能不能“繼承”？說白了，就是是否需要變更。答案究竟是什么？往下看便知。答疑解惑①近日，零售戶汪老板因年齡較大，想讓兒子
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，項(xiàng)目組采取系統(tǒng)講解、實(shí)操演練、現(xiàn)場答疑相結(jié)合的方式，與相關(guān)人員加強(qiáng)互動(dòng)，確保試點(diǎn)實(shí)施效果，為下一步推廣積累經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目組首先安排技術(shù)人員詳細(xì)講解
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及責(zé)任劃分，強(qiáng)調(diào)駕駛員在車輛維護(hù)、行車規(guī)范、應(yīng)急處置等方面的義務(wù)，引導(dǎo)職工知法守法、文明駕駛。三是互動(dòng)答疑提升實(shí)踐能力。培訓(xùn)設(shè)置互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)，職工針對(duì)特殊天氣
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，采取“線上+線下”形式，線上提供 “全天候”“零距離”專屬客戶答疑，線下收集數(shù)字終端SN碼，逐戶落實(shí)終端系統(tǒng)升級(jí)更新，不斷
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、殘疾零售戶、家庭困難零售戶等“特殊群體”。截至6月5日，“特殊群體”服務(wù)覆蓋率達(dá)100%。一是“張嘴”答疑，政策法規(guī)送到家。對(duì)于當(dāng)前零售戶經(jīng)營過程中關(guān)注的家庭經(jīng)營成員變更持證
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，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用；堅(jiān)持“內(nèi)功+外功”鍛造，借助微信在線答題小程序、學(xué)習(xí)交流群等，建立“交流答疑”平臺(tái)和動(dòng)態(tài)“錯(cuò)題臺(tái)賬”，每周開展
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，入腦入心。專人對(duì)接幫扶，難點(diǎn)答疑解惑。以職業(yè)技能攻堅(jiān)小組為抓手，形成“師帶徒”“老帶新”“高帶低”的輔助學(xué)習(xí)模式，“師傅”定期對(duì)參考人員學(xué)習(xí)進(jìn)度
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，采用講授法、研討法、問題答疑和操作演示等方法，分層開展市縣兩級(jí)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)部分進(jìn)行操作演示，對(duì)疑點(diǎn)問題編制問題答疑、下發(fā)照片采集范本，
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;破解“時(shí)間、空間、人員”三大瓶頸，實(shí)現(xiàn)行政咨詢?nèi)珪r(shí)段線上自動(dòng)交互，提升行政服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)“客戶一趟不用跑”與“工作人員一趟不用跑”雙目標(biāo)。在答疑解惑上
