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，公布《煙草專賣管理服務(wù)承諾》及監(jiān)督制度，規(guī)范執(zhí)法行為，大力提升文明執(zhí)法水平。
三是暢通溝通渠道，主動延伸服務(wù)，為群眾辦好實事
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落實到具體部門，把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)化到每個月，把培訓(xùn)范圍延伸到每一個崗位，全面提升員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。
以“技能競賽”為抓手。對內(nèi)積極組織開展同工
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;延伸服務(wù)內(nèi)容，提升客我粘性度。
六是開展精準(zhǔn)卷煙配送，提升客我信任度。通過精準(zhǔn)卷煙配送工作的深入探索，縮小卷煙配送時間誤差，加強物流配送
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，公開工作制度和辦事流程，“溫馨提示”辦事注意事項，為來辦事的群眾和零售戶提供咨詢、受理和答復(fù)服務(wù)，打造成便民服務(wù)窗口。
延伸基層一線平臺
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服務(wù)延伸到高齡、住院老同志和遺屬。
二是完善娛樂設(shè)施。各單位分別建立離退休人員活動中心，配備乒乓球、象棋等活動設(shè)施，并將離退休人員納入年度職工文化娛樂活動，
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，發(fā)放科普資料、設(shè)置科普宣傳欄并開設(shè)宣傳臺現(xiàn)場接受群眾咨詢，詳細(xì)解答煙農(nóng)在煙葉生產(chǎn)中遇到的疑難問題。同時延伸宣傳內(nèi)容，組織市管員、客戶經(jīng)理宣講煙草行政許可法、講解真假煙
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，該廠將崗位練兵技術(shù)比武活動作為重要培訓(xùn)內(nèi)容，配備專項資金，鼓勵職工積極參與，提升技能。同時將活動延伸到工藝質(zhì)檢、切絲機、制冷機、行車工、給排水、點檢工
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和責(zé)任心，將少年審判工作不斷向庭前、庭后和庭外延伸，教育、感化、挽救了一批又一批失足少年，實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一，被譽為“愛民為民、情鑄和諧
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老百姓還在交煙，信用社就會一直等待，直到把烤煙款全部兌付。在今年的煙葉收購工作中，全縣農(nóng)村信用社采取電子化結(jié)算、延伸服務(wù)點，延遲服務(wù)時間等方式
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員工延伸至家庭，使安全知識真正地走入員工家中。
一是主動給員工家庭發(fā)放《公民安全防范手冊》?！妒謨浴凡捎梦淖终f明、卡通漫畫、講故事相結(jié)合的方式，分別從防盜、防搶、防騙
