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未來(lái)發(fā)展等方面還是未知數(shù)，對(duì)當(dāng)前一個(gè)時(shí)期卷煙消費(fèi)的影響還不是絕對(duì)性和主導(dǎo)性。要知道“有需求就有市場(chǎng)”，卷煙消費(fèi)發(fā)生變化以及運(yùn)行規(guī)律集中體現(xiàn)在消費(fèi)需求與商品供應(yīng)方面的變化上
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，最容易導(dǎo)致零售事故發(fā)生。盡管一些零售戶心中知道安全重要性，但是在實(shí)際中總是經(jīng)不住誘惑，或者因?yàn)榱闶鄯泵Χ菀资韬龃笠?#xff0c;發(fā)生安全事故，造成
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于盲目的、不切合實(shí)際的增加業(yè)戶庫(kù)存。那么只能是既增加了業(yè)戶的卷煙經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)和壓力，還容易出現(xiàn)卷煙積壓與滯銷等問(wèn)題。我們知道，年終時(shí)節(jié)，相對(duì)于平時(shí)的卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而言
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形成更為牢固的營(yíng)銷服務(wù)關(guān)系。
古語(yǔ)有云，“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”。大家知道，我們客戶經(jīng)理所開(kāi)展的卷煙營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)屬于參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)
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，我們也知道，改革并非一帆風(fēng)順，而是一路爬坡過(guò)坎，各項(xiàng)措施、策略以及后臺(tái)技術(shù)支撐都充分發(fā)揮著各自的功能，但工作依然存在一些細(xì)小的問(wèn)題
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，完全可以簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序，以嚴(yán)格的后續(xù)監(jiān)管取代實(shí)地核查。
2.持證戶需經(jīng)審批方可歇業(yè)。我們知道，《煙草專賣許可證管理辦法》規(guī)定的歇業(yè)是指不再經(jīng)營(yíng)煙草制品
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事，站著崗位不覆責(zé)的客戶經(jīng)理怎么能做得好工作？這種現(xiàn)象要堅(jiān)決杜絕。
我們知道卷煙客戶經(jīng)理崗位工作特別重要，他們肩負(fù)著學(xué)習(xí)國(guó)家政策特別是煙草政策，
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心理，就不知道其所想，不了解其所需，更無(wú)法有效地做好他們的思想工作，也就難以提振他們的信心。一句話，不知曉客戶心理，
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。我們知道顧客是零售戶的上帝，是財(cái)源的保障，沒(méi)有顧客就沒(méi)有生意；沒(méi)有顧客也就沒(méi)有財(cái)源。然而一般說(shuō)來(lái)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)，一些大戶身上往往也養(yǎng)成了一種
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;角色給反過(guò)來(lái)了。比如，顧客進(jìn)店，店主無(wú)暇說(shuō)“歡迎光臨”之類的客氣話。而當(dāng)顧客問(wèn)及某種商品時(shí)，商家還會(huì)說(shuō)出“不知道你來(lái)干嘛的”之類的話，傷了顧客
