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許可證受理增多現(xiàn)象，營銷部門要做好新辦證客戶的卷煙供應(yīng)、客戶服務(wù)的銜接工作，避免出現(xiàn)新辦經(jīng)營戶的服務(wù)滯后現(xiàn)象。
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2016年5月11日
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執(zhí)法檢查活動。
據(jù)北京市衛(wèi)計委介紹，自《條例》2015年6月1日實施以來，截至2016年3月底，該市公共衛(wèi)生服務(wù)熱線共受理控?zé)熗对V舉報16976件
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（經(jīng)營班子）及其成員巡視全覆蓋。同時，《規(guī)定》列舉了巡視組開展工作的聽取專題匯報；個別談話；受理反映屬于巡視范圍的領(lǐng)導(dǎo)干部問題的來信、來電
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依法行政水平。一是優(yōu)化辦證流程，實行一口受理，中小學(xué)周邊100米內(nèi)一律不予辦理；二是定期開展停歇業(yè)、變更、注銷等后續(xù)監(jiān)管，對一年內(nèi)受過兩次以上
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，強(qiáng)化對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。不折不扣地貫徹落實依法治國、“八項規(guī)定”、“六項禁令”，把監(jiān)督執(zhí)行作為經(jīng)常性工作，認(rèn)真受理群眾舉報，強(qiáng)化日常監(jiān)督
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，1個新品系通過全國農(nóng)業(yè)評審；獲得國家專利授權(quán)9項、軟件著作權(quán)登記2項、專利受理9項；參與研究的國家局清香型特色優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)重大專項通過田間鑒評；獲得國家局
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;廉潔用權(quán)，帶頭執(zhí)行有關(guān)制度，進(jìn)行述職述廉，及時報告?zhèn)€人有關(guān)重大事項。
四是加強(qiáng)信訪舉報、紀(jì)律審查。認(rèn)真受理群眾來信來訪，重視紀(jì)律審查工作
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，聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等部門于“3?15”當(dāng)天開展集中宣傳咨詢活動，通過受理咨詢投訴、散發(fā)宣傳材料、制作展板、講解卷煙真?zhèn)舞b別方法和技巧等方式，宣傳煙草專賣法律法規(guī)
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，并按規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。
三是認(rèn)真處理，記錄結(jié)果。對反饋的信息，相關(guān)責(zé)任人受理后即時進(jìn)行調(diào)查，并對存在的問題依法、依規(guī)作出
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服務(wù)人員受理咨詢業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專賣打假、市場監(jiān)管考核力度，努力將依法行政和文明執(zhí)法理念貫穿到本職業(yè)務(wù)中，全面有效提升專賣基礎(chǔ)管理水平。
