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沒有目的;要么是電話,或者QQ、微信聯(lián)系,將走訪當(dāng)成是“發(fā)發(fā)指令,傳傳信息”而已,沒有深入一線,沒有俯下
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有關(guān)執(zhí)法部門,對物流貨運場(站)進(jìn)行集中整治,密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)涉煙違法犯罪新動態(tài),組織開展專項行動,打擊利用微信、QQ
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。比方說利用普通網(wǎng)絡(luò)或者QQ、微信,與客戶交流,了解客戶思想狀態(tài),了解其卷煙需求,指導(dǎo)客戶做好卷煙進(jìn)購等等。另外客戶經(jīng)理也可以通過互聯(lián)網(wǎng)及時地將
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,一些不法涉煙分子紛紛磨拳搽掌,準(zhǔn)備“大干一場”,假煙銷售有所抬頭。而且現(xiàn)在的假煙銷售,大部分已經(jīng)是通過QQ、微信、陌陌等互聯(lián)網(wǎng)軟件交易的。可以說打擊互聯(lián)網(wǎng)
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3)多渠道傳播黃山品牌新品,邀請該戶參加年內(nèi)黃山品牌宣傳的零售戶培訓(xùn),并利用QQ群、電信平臺、公眾微信號向客戶傳遞新品信息。通過搭建互動平臺
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利用人脈關(guān)系,充分地使用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如微信圈、QQ群等功能,實施網(wǎng)上營銷,擴(kuò)展客源,挖掘商機(jī),增加潛力市場。
增加贈品銷售??蛻艚?jīng)理還要指導(dǎo)零售戶
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、陳列整齊的。愛學(xué)習(xí)的小蘇還不時向這些優(yōu)秀的供應(yīng)商“偷師”,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的管理理念和做法。
煙草公司客戶經(jīng)理組建的QQ群也是小蘇“取經(jīng)”的寶貴之地。群成員都是零售界同行,
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,不能很好地體現(xiàn)服務(wù)理念和服務(wù)意識。
服務(wù)平臺和載體存在薄弱環(huán)節(jié)。服務(wù)平臺和載體呈現(xiàn)單一化,利用水平還不高?,F(xiàn)代化信息科學(xué)技術(shù)手段還未充分應(yīng)用于服務(wù)平臺和載體。QQ交流群、微博
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;進(jìn)一步展開偵查。由于犯罪嫌疑人采取微信和QQ聯(lián)絡(luò)、電商銷售、網(wǎng)絡(luò)支付、快遞運輸?shù)确绞?#xff0c;作案手段隱蔽,且涉案地域廣、品種多、下線雜,調(diào)查取證極其困難
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,麗江煙草還積極利用微信、QQ等媒介,深化“一戶一策”服務(wù)營銷。古城區(qū)局(公司)通過建立公司層面的微信公眾平臺,引導(dǎo)零售客戶開通個人訂閱號