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，都不會特意儲藏啤酒和卷煙商品，一般都是家里來了客人才會去到超市里買。大超市的連鎖店雖然品種多，選擇面廣，但是離居民區(qū)較遠，有的居民
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戶。都說賣這些家家都需要的日用商品最保險，可是他的店鋪在2009開業(yè)之初，每天光顧的客人屈指可數(shù)，就連在其他商店比較搶手的“黃鶴樓”、“鉆石”、“泰山”等品
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。一會那位客人說：“這蘋果怎么賣？”孫某夫妻倆麻將興趣正濃，幾分鐘都沒有反應(yīng)。在顧客說了第二遍時，才起身出來說：“這是紅富士
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，更能夠看出王總的較真！”另一位街坊搶著說道：
街坊家里來了客人，飯菜燒制完畢后發(fā)現(xiàn)家中的白酒沒有了，趕緊跑到王總的店鋪購物。當時有幾個
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一下良好的印象，就要有一個整潔、大方的外表。
如果零售店主頂著一頭油膩的頭發(fā)向顧客介紹商品，用指甲里夾著污垢的手給顧客拿東西，客人心里感受肯定不會舒服
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;甚至把自己的情緒帶到生意中去，出現(xiàn)在客人面前“亂說話”的現(xiàn)象?？梢韵胂?#xff0c;一個“拒人于千里之外”的面孔，不會給顧客帶來溫馨、貼心、關(guān)愛的好話！因此
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，高檔和中檔卷煙已經(jīng)銷售一空，而5元和6元的紅金龍卷煙還剩下不少，我仔細分析了一下，是春節(jié)期間大量外出人員返鄉(xiāng)，需要招待客人
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讓同城的零售戶刮目相看。
苦練基本功，卷煙知識熟于心
剛開始的時候，劉愛軍憑著過去在超市打工的經(jīng)驗經(jīng)營卷煙，客人要什么煙就給拿什么煙。有時候
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的德性稍加評論，不知是否有辱抽煙人的臉面？
我父親一輩子都不抽煙，可我卻偏偏愛上了煙！記得小時候家里來了客人，父親將保存尚好
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;不忽視每一個客人?！庇嗔周娛沁@么說的也是這么做的。他在開店經(jīng)營這方面追求完美主要變現(xiàn)在：
硬件方面注重視角感官美
（1）店面外觀力求干凈。定期
