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KPI、零售戶對(duì)價(jià)值的感知KPI、客戶滿意度KPI、顧客抱怨和顧客忠誠(chéng)KPI等均為隱變量,屬于定性指標(biāo),是不可以直接測(cè)評(píng)的,從而需要對(duì)隱變量進(jìn)行分解及組合
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的真實(shí)意識(shí)的表示。比如當(dāng)卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,貨源緊張,部分品牌卷煙短缺或供應(yīng)不足,這些都影響著客戶正常的卷煙銷售,這勢(shì)必會(huì)造成客戶心理上的抱怨和對(duì)公
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攻擊我的腳底板,弄得我一點(diǎn)反抗的力氣都沒(méi)有。????? 妻子也曾抱怨我說(shuō),別人的孩子都是父親管的,何況他又是一個(gè)男孩。妻子有妻子們普遍的認(rèn)識(shí),
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的抱怨,在夜深人靜的時(shí)候,獨(dú)自一人躲在房里偷偷落淚。那時(shí),心有浮躁,尚且膚淺的我并沒(méi)有被書(shū)本、知識(shí)所包容,心里那份孤獨(dú)和寂寞難以掩飾
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就常常抱怨我們,照顧你買煙,還這樣沒(méi)有,那樣沒(méi)有,說(shuō)這些煙外面到處都是,成條的隨便買,我把道理說(shuō)給顧客聽(tīng)
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企業(yè)的流水線真是相差甚遠(yuǎn)?!蔽倚睦?em class="term">抱怨道。
隨著入廠培訓(xùn)的結(jié)束,我被分到了卷包車間包裝機(jī)臺(tái)實(shí)習(xí)。剛剛走上機(jī)臺(tái)的我發(fā)現(xiàn)校園里的知識(shí)似乎在這里失靈了,全無(wú)用武之地。這種不適應(yīng)
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常常會(huì)抱怨,寫(xiě)不出來(lái)了,沒(méi)什么可寫(xiě)的了。這就是常說(shuō)的“巧婦難為無(wú)米之炊”。這里的“米”就是寫(xiě)作中需要的“素材”。寫(xiě)作素材從哪里來(lái)?當(dāng)然來(lái)源于生活,
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;賣什么買什么”
我從事客戶經(jīng)理工作多年來(lái),清楚知道大多數(shù)零售商戶在被問(wèn)及如何看待煙草公司的供貨情況時(shí),無(wú)不抱怨煙草公司緊俏煙供應(yīng)過(guò)少,但葉小平卻說(shuō)了一句
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煙草在線專稿 天氣越來(lái)越熱,好多零售戶抱怨夏天來(lái)得那么的急,沒(méi)幾天人們便深刻的體會(huì)到什么叫酷熱難耐了。大街上的柏油路在太陽(yáng)的炙烤下踩上去熱騰騰的;街邊
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系統(tǒng)惹來(lái)不少卷煙零售客戶的不滿與抱怨——主要內(nèi)容還是新商盟系統(tǒng)延遲現(xiàn)象嚴(yán)重,而且使用起來(lái)大不如以前舊的訂貨系統(tǒng)簡(jiǎn)單實(shí)用,聽(tīng)起來(lái)似乎有點(diǎn)“花花公子嘩眾取寵”的嫌疑。本著“以