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銷售沒有注冊商標(biāo)的卷煙、有包裝的煙絲、假冒他人注冊商標(biāo)的煙草制品和非法印制煙草制品商標(biāo)標(biāo)志等違法行為。
全省各地各部門加大宣傳工作力度，充分發(fā)揮12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)、12313
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通過粘貼“12313”宣傳貼、散發(fā)宣傳單、舉報(bào)卡等方式，暢通舉報(bào)投訴渠道，向社會公眾予以公告，加強(qiáng)消費(fèi)者和零售戶之間的相互監(jiān)督力度。同時組織專賣、營銷人員
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情況，向卷煙零售客戶宣傳了煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)知識以及變更專賣許可證相關(guān)要求。同時，還向卷煙零售客戶宣傳講解了“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報(bào)電話的使用，
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，及時撥打全國煙草專賣品市場監(jiān)管舉報(bào)電話“12313”或當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu行政主管部門的辦公電話，請專賣人員來現(xiàn)場處理。千萬不要與消費(fèi)者針鋒相對，這樣不但解決不了
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;充分發(fā)揮12313舉報(bào)電話作用，緊密協(xié)調(diào)整合公安、交通、工商等執(zhí)法力量，經(jīng)常性地開展專項(xiàng)整治聯(lián)合執(zhí)法行動，努力把市場監(jiān)管的觸角延伸到城鄉(xiāng)每個角落
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、法規(guī)和“12313”市場監(jiān)管舉報(bào)電話的傳單，現(xiàn)場解答客戶的咨詢、疑問及其它問題，提高零售戶法律素質(zhì)。5、開展市場集中整頓活動，重點(diǎn)對無證經(jīng)戶、托運(yùn)部、銷售大戶
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，即無行政復(fù)議撤銷案件、無行政訴訟敗訴案件、無重大負(fù)面新聞報(bào)道事件；加強(qiáng)業(yè)績考核。
動員社會力量參與卷煙打假工作就是要拓寬舉報(bào)渠道，充分發(fā)揮“12313”全國
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，使執(zhí)法活動和管理步入制度化軌道。
四是把好案源渠道關(guān)。充分利用“12313”舉報(bào)電話，設(shè)立舉報(bào)信箱，充分發(fā)揮群眾舉報(bào)主渠道的作用，拓寬信息來源渠道
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。充分運(yùn)用12313舉報(bào)投訴社會信息舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，密切掌握網(wǎng)絡(luò)犯罪活動的“脈絡(luò)”，增強(qiáng)案件線索收集、分析和甄別能力，有效提高打擊涉煙違法犯罪工作的針對性和有效性
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；購買時要仔細(xì)看一下香煙外觀，同時索要購買憑證；如果當(dāng)時發(fā)現(xiàn)有假冒嫌疑的，不要離開店堂，立即打煙草舉報(bào)電話12313請求處理。
