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;提升工作效率。從這個角度來講，煙草商業(yè)企業(yè)必須高度重視和加強后臺服務(wù)客戶經(jīng)理的問題，不僅需要開展客戶經(jīng)理營銷技能、業(yè)務(wù)能力和營銷知識的教育，還需要強化客戶經(jīng)理
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縣級局創(chuàng)建工作的特色，使創(chuàng)新與“創(chuàng)建”活動實現(xiàn)一體化。
七抓隊伍建設(shè)，實現(xiàn)創(chuàng)建長效化。
要以提高技能鑒定通過率為目標，建立起制度化、規(guī)范化的專賣人員
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，努力提升我局專賣管理水平；二是加強信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，積極組織專賣管理人員進行集中培訓(xùn)和鼓勵自學(xué)，熟練掌握計算機操作技能，規(guī)范使用云南省
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理論學(xué)習(xí)。
2、業(yè)務(wù)技能水準不高。卷煙的市場營銷模式隨著時代的發(fā)展在發(fā)生著重大轉(zhuǎn)變，對卷煙營銷人員綜合素質(zhì)的要求也越來越高。卷煙營銷人員的水平近幾年提高很多，但多是自己
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卷煙廠所具備的技能和素養(yǎng)，牢固樹立學(xué)習(xí)意識，通過打造學(xué)習(xí)型黨組織，不斷提高黨員的現(xiàn)代管理水平和先進設(shè)備的實操技能。
3、樹立先進典型。
根據(jù)黨的先進性
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）而產(chǎn)生心理障礙的制約性誘因，從心理健康角度時刻影響和諧煙草建設(shè)的不確定性因素。
煙草商業(yè)企業(yè)部分前臺員工處于相對單一或復(fù)雜的工作狀態(tài)，特別是技能序列員工的體力成本
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假冒偽劣卷煙，需要專賣人員進行鑒別。作為專賣管理人員一方面需要及時的掌握真假煙鑒別技能，另一方面在日常管理過程中要及時向零售戶宣傳真假煙常用知識及卷煙打碼含義，同時
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，更好地開展“師帶徒”，在企業(yè)內(nèi)部營造學(xué)習(xí)的氛圍，打造學(xué)習(xí)型、知識型、技能型、研究型和創(chuàng)造型“五型”員工，有利于煙草企業(yè)核心技術(shù)的傳承，
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員工訴求，廣泛征求意見，擴大員工的參與和選擇，包括選送員工到各類職稱、技能專業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，放寬政策支持成人在職學(xué)習(xí)，還有“三個普惠
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，增強全體營銷人員的市場分析和應(yīng)變能力，提升品牌培育的實戰(zhàn)技能，為有效開展知名品牌建功立業(yè)活動提供強有力的隊伍支撐。三是要大力開展“一口清”業(yè)務(wù)知識測試
