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辛辛苦苦起早摸黑地守店，想法設(shè)法地做生意，還不如現(xiàn)在這樣平平淡淡，安安穩(wěn)穩(wěn)，自己落得清閑，養(yǎng)養(yǎng)身體更重要。就是在這不思進(jìn)取的心態(tài)
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;我認(rèn)為不管顧客怎么要求，我們都要忍著接受事實(shí)，給顧客一個(gè)臺(tái)階下下，虧損10元8元的又何妨？做生意為的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作利益。不能一錘子釘死
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優(yōu)勢(shì)，顧客在購(gòu)買商品時(shí)，心理感覺(jué)付出的價(jià)款值得。價(jià)格是否優(yōu)惠、質(zhì)量是否有所保證，顧客心里是明明白白的。做生意十多年來(lái)，盧冬梅始終秉承“顧客至上，
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，信譽(yù)良好
做生意，要的就是貨真價(jià)實(shí)，童叟無(wú)欺。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，選擇供貨商是零售戶的關(guān)鍵所在。只有選對(duì)了供貨商，對(duì)所售商品心里有底
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，情緒慢慢平和。最后臨走的時(shí)候，我又送給了小孩一個(gè)小玩具，老太太笑著說(shuō)我真會(huì)做生意。
總結(jié)：這件事不但沒(méi)有讓店主失去顧客，反而得到顧客
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上門而又眼睜睜地看著顧客空手而去，心里非常不是滋味。顧客的離去不僅僅是顧客對(duì)商品不滿意，更是對(duì)店鋪失望，從而造成店鋪的損失。開店做生意，不是店面
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、靠誠(chéng)信做生意，靠愛(ài)心贏贊譽(yù)
身體剛剛恢復(fù)，一直閑不住的程阿姨就鼓動(dòng)退休在家的老伴兒和自己一起外出租房做生意，老伴兒本來(lái)心疼程阿姨的身體，不想
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就想到程偉這個(gè)零售戶確實(shí)會(huì)做生意。因?yàn)橄襁@樣熱情地對(duì)待顧客的零售戶，還是很少的，也是我第一次才見(jiàn)到的。
從此我對(duì)他產(chǎn)生了濃厚的興趣，隨后有抽時(shí)間到他超市
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進(jìn)一步提高零售效益的。那么怎樣改進(jìn)零售服務(wù)呢？我想可以從以下幾個(gè)方面入手：
一是要有針對(duì)性。節(jié)后做生意零售戶一定要注意有針對(duì)性，要結(jié)合周邊鄰居消費(fèi)習(xí)慣對(duì)那些
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“憑良心做生意，不賺昧心錢”的招牌。他超市內(nèi)的商品不僅貨真價(jià)實(shí)，絕無(wú)水分，而且他從不進(jìn)那些有損顧客特別是兒童顧客身體健康的商品。像在一些中小學(xué)生中十分熱銷而且
