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利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行崗位技能比武,提高職工實(shí)戰(zhàn)能力和技術(shù)水平;開展并逐步擴(kuò)大輪崗培訓(xùn)范圍,通過(guò)不同崗位間的技術(shù)交流,不僅提高職工的技術(shù)深度和廣度
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閃現(xiàn)的質(zhì)量意識(shí)和素質(zhì)技能元素,耳濡目染間嵌入企業(yè)干部職工的內(nèi)心深處。專項(xiàng)培訓(xùn)測(cè)試、質(zhì)量宣講活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武、導(dǎo)師帶徒結(jié)對(duì)子等活動(dòng),更使“規(guī)范操作,提高
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清”了。而好多時(shí)候,這些學(xué)到的知識(shí)無(wú)形中就會(huì)用到我們的客戶拜訪中去,這樣,自己受益,客戶也受益。另外,還要定期搞一些大比武或
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讀書學(xué)習(xí)、青年論壇、演講比賽、崗位練兵、技能比武等形式多樣的競(jìng)賽活動(dòng),使全體員工在潛移默化中提高素質(zhì),跟上服務(wù)要求。要通過(guò)開展“學(xué)習(xí)馬蘭精神,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工”主題教育
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三是企業(yè)文化創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)職工鉆研技術(shù)能力不斷提升,綜合素質(zhì)不斷提高。通過(guò)開展“知識(shí)競(jìng)賽”、“文化座談”、“文藝演出”、“勞動(dòng)比武”、“文化宣貫”等豐富多彩的企業(yè)文化
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;繼續(xù)抓好內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)和課程體系的開發(fā),積極培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師和課程開發(fā)專家;要持續(xù)開展“師帶徒”活動(dòng),以及各類技術(shù)比武和技能競(jìng)賽活動(dòng),抓好三支隊(duì)伍技能
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生價(jià)值。個(gè)人業(yè)務(wù)綜合技能素養(yǎng)需要在工作中來(lái)完成,這就需要長(zhǎng)期如一的著重訓(xùn)練、可以培養(yǎng)和工作實(shí)踐活動(dòng),絕非一朝一夕之功。崗位練兵、技能比武、部門崗位之間PK、師帶徒等等行之有效的形式
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,在全局(公司)起到激勵(lì)示范的作用。二是在業(yè)務(wù)工作面上,通過(guò)教育培訓(xùn)、技能比武、拓展訓(xùn)練、讀書研討、業(yè)務(wù)交流、客戶培訓(xùn)等活動(dòng),大力營(yíng)造
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銷售獎(jiǎng)勵(lì)、終端陳列比武、推介方式、知識(shí)競(jìng)猜四個(gè)維度對(duì)零售客戶進(jìn)行模擬游戲,讓駐店工作人員和消費(fèi)者一起為每位駐店客戶評(píng)分,對(duì)表現(xiàn)好的客戶進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),提高客戶產(chǎn)品
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,則通過(guò)企業(yè)內(nèi)外部不同時(shí)期、不同階段開展的專業(yè)技能知識(shí)比武、測(cè)評(píng)、考試等活動(dòng),鼓勵(lì)或安排員工積極參與,將取得的成績(jī)和榮譽(yù)進(jìn)行評(píng)估量化打分后,納入到員工