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名，撇捺人生，值得珍惜。要學(xué)會微笑，笑對人生，生活虐我千百遍，我待生活如初戀。要有優(yōu)雅的文化追求，熱愛生活、享受生活
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，也是一種經(jīng)營技巧。俗話說：“和氣生財”，在零售經(jīng)營中，遇到顧客發(fā)脾氣、占便宜、耍蠻橫等情況時，一定要做到用微笑化解矛盾，用
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報平安和送微笑。以至我在部隊服役期間，榮立個人“三等功”四次，榮獲南京軍區(qū)和省軍區(qū)、師、團各級的表彰與榮譽稱號十余次，2002年任連長期間帶領(lǐng)“紅一連”記“集體
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亂渠道卷煙，并在店里打出卷煙“假一賠十”的招牌。在服務(wù)上，我真正做到把顧客當(dāng)做上帝，微笑熱情服務(wù)，有年老的買了很多東西的顧客，我還
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的可能會是我們在這期間還有不認識、不熟悉的人，對于這種“非親非故”的場合，我們?nèi)匀恍枰M心盡力，拿出真誠，帶著微笑，和他們慢慢熟悉
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和氣，態(tài)度誠懇。這位帥哥也很爽快，微笑著答應(yīng)“我一會過來看看”，心中暗喜，便坐下來順便聊一聊，了解哪里人，找到大錢
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上鋪展，日思夜想的家鄉(xiāng)的味道，已經(jīng)在鼻尖縈繞。
走在回家的路上，一年的辛勞在進入家門的一剎那蕩然無存，微笑、淚水蕩漾在這個冬季，
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再來，一定要專門上門來感謝您！”年過七旬的店主程阿姨一邊給對方拿駕照，一邊微笑著說：“不用客氣，我只是做了我應(yīng)該做的，
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;”武劍微笑地點點頭。
“武劍，快停車，快停，前面一輛三輪車側(cè)翻到橋下了。”岳挺突然喊到。
停下車后，他們飛速跑到橋下檢查情況
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春天在召喚，有一張微笑還燦爛，有一份情感也衷腸，有一份堅信依然執(zhí)著，心中的夢就永遠不會散。
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