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劃”為主要內(nèi)容的培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)以PPT的形式開展,主要內(nèi)容以“眼球計劃”、“暖心計劃”、“觸角計劃”為主線,分別介紹了三大計劃的主要內(nèi)容、工作流程、具體要求和考核
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執(zhí)行情況。并就2016年市局圍繞“暖心計劃”、“眼球計劃”、“觸角計劃”開展?fàn)I銷服務(wù)工作了解客戶感知并積極宣傳引導(dǎo),手把手幫助指導(dǎo)卷煙零售戶通過手機(jī)關(guān)注“江西煙草”官微。
通過走訪調(diào)研
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和主動性。二是陳列指導(dǎo),美化終端。按照統(tǒng)一的陳列標(biāo)準(zhǔn),充分利用2015年“暖心計劃”贈送的煙模和推煙器以及原有陳列設(shè)施、煙模、價簽盒等,積極引導(dǎo)客戶對卷煙進(jìn)行著
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“暖心計劃”、“眼球計劃”,引導(dǎo)客戶對省產(chǎn)品牌進(jìn)行著重出樣陳列,通過充分展示省產(chǎn)品牌形象,吸引消費(fèi)者的關(guān)注度,讓消費(fèi)者目光在第一時間從卷煙柜臺鎖定
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,共同營造良好的卷煙市場經(jīng)營秩序。
三是深入走訪、宣傳到位。積極宣傳“暖心計劃”、“眼球計劃”、“觸角計劃”,了解零售戶在金圣系列、利群、中華等緊俏煙的庫存情況和卷煙購銷
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,鼓勵他們保持樂觀的生活態(tài)度,積極面對困難,樹立戰(zhàn)勝病魔、困難的勇氣和信心。真摯的關(guān)切、暖心的話語使受助困難職工和家屬深受感動,紛紛感謝領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷
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,比擬子厚江雪。
最憐詩境,漁翁蓑獨(dú)釣,故國明月中。
閑情逸趣,共賦銷憂。
春暖咫尺。
萬物將蘇。
屆時云舒展,播種
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黨員、6名五保戶每人送上1 0公斤大米一袋、5公升菜油一桶、1公斤醬油一瓶,物品雖輕,但情義暖心。
普洱市局(公司)駐村扶貧工作隊(duì) 張富慶
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活動是該局開展的客戶服務(wù)“暖心計劃”中的重要舉措,旨在進(jìn)一步豐富客戶服務(wù)的廣度,通過幫助客戶子女鍛煉寫作水平、增長知識見聞,進(jìn)一步拉近企業(yè)與客戶之間的距離
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的行為發(fā)生,避免客戶遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失?!?
通過向零售客宣傳卷煙防盜注意事項(xiàng),在零售戶當(dāng)中得到了“句句顯真情,字字暖人心”的好評。