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過程中，每到一戶，客戶經(jīng)理、市管員等仔細(xì)核對(duì)卷煙庫(kù)存、查看云POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)，與客戶進(jìn)行了深度溝通，詳細(xì)了解春節(jié)期間重點(diǎn)品規(guī)動(dòng)銷、非煙銷售、客戶盈利
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、庫(kù)存和動(dòng)銷情況，提供相應(yīng)經(jīng)營(yíng)建議，指導(dǎo)卷煙零售戶合理訂購(gòu)卷煙，幫助提升盈利水平。二是做好卷煙陳列精細(xì)化指導(dǎo)。指導(dǎo)卷煙零售戶按市局指導(dǎo)意見做好卷煙出樣陳列
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功能，實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)盈利鐘山小區(qū)幸福家小組組長(zhǎng)周敏和組員們以“相鄰就近，方便交流、互助監(jiān)督”為原則，根據(jù)地域、商圈實(shí)際，以“遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、價(jià)格誠(chéng)信
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監(jiān)督檢查，通過市、縣兩級(jí)卷煙市場(chǎng)價(jià)格交叉檢查，對(duì)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)零售價(jià)格、社會(huì)庫(kù)存、零售戶經(jīng)營(yíng)盈利情況，以及卷煙市場(chǎng)運(yùn)行真實(shí)狀態(tài)進(jìn)行了解。加強(qiáng)信息采集樣本客戶管理
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；疫情影響情況；卷煙市場(chǎng)凈化情況；客戶盈利和訴求等開展調(diào)研，及時(shí)掌握節(jié)后市場(chǎng)信息。通過開展市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)掌握節(jié)后卷煙市場(chǎng)情況
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、市場(chǎng)客戶服務(wù)等方面的意見，有針對(duì)性地開展卷煙訂貨宣傳指導(dǎo)，幫助零售客戶準(zhǔn)確把握節(jié)后卷煙市場(chǎng)走勢(shì)，提升盈利水平，切實(shí)做到“客我共成長(zhǎng)”。聚焦終端建設(shè)
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。二是聚焦客戶需求。匯總整理零售客戶對(duì)于貨源供應(yīng)、市場(chǎng)客戶服務(wù)等方面的意見，有針對(duì)性地開展卷煙訂貨宣傳指導(dǎo)，幫助零售戶準(zhǔn)確把握節(jié)后卷煙市場(chǎng)走勢(shì)，提升盈利
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;出臺(tái)“精細(xì)”服務(wù)措施，指導(dǎo)客戶掌握經(jīng)營(yíng)技巧，利用旺季有利銷售契機(jī)，增加經(jīng)營(yíng)盈利。二是把好“規(guī)范”關(guān)。指導(dǎo)客戶做到科學(xué)備貨、訂足貨源，同時(shí)引導(dǎo)客戶
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數(shù)據(jù)分析，嚴(yán)格管控卷煙市場(chǎng)秩序。切實(shí)維護(hù)好“元春”卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，提高零售戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平。三是做好安全提醒。引導(dǎo)零售客戶合理訂貨，提前備好節(jié)日
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，對(duì)他們進(jìn)行節(jié)前慰問。慰問組分組走訪看望了三戶困難零售戶，他們因身體殘疾或家人身患癌癥導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難。慰問組為他們送上慰問品，了解他們的卷煙銷售情況、盈利情況以及在生
