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和現(xiàn)代化零售終端特征，積極開展卷煙品牌的宣傳、重點(diǎn)卷煙品牌培育、客戶信息及市場信息采集、客戶卷煙消費(fèi)和卷煙品牌體驗(yàn)等活動，充分發(fā)揮其終端建設(shè)引領(lǐng)作用。
五、創(chuàng)新營銷模式
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分類管理，部署現(xiàn)代信息終端，拓寬終端信息采集渠道，推行“七統(tǒng)一”管理，將特約網(wǎng)絡(luò)店建設(shè)與卷煙營銷終端建設(shè)工作緊密結(jié)合，為特約網(wǎng)絡(luò)店提供全
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客戶三層信息應(yīng)用為抓手，提高客我信息采集的參與度、認(rèn)可度，使功能終端滿意貨源供應(yīng)，依存信息應(yīng)用，習(xí)慣掃碼銷售。使客戶經(jīng)理需求預(yù)測更加準(zhǔn)確、客戶約定
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卷煙營銷市場化改革的方向，試點(diǎn)探索卷煙營銷新模式。
一是創(chuàng)建市場營銷新模式。加強(qiáng)信息采集，綜合自動采集、客戶經(jīng)理直采、營銷例會反饋等信息，快速把握時點(diǎn)狀態(tài)
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，新品宣講，技能鑒定理論專項輔導(dǎo)，客戶信息采集與分析，怎樣提升與客戶的溝通技巧等。每月計劃培訓(xùn)2次，全年共集中培訓(xùn)24次。
二、逐漸
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信息采集的主要內(nèi)容，全面、準(zhǔn)確地采集各類市場信息，全面優(yōu)化分析模型，更快速地體現(xiàn)市場實(shí)際情況；在完善需求預(yù)測模型的基礎(chǔ)上，建立
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工作職能從“訂單交易”向“服務(wù)營銷”轉(zhuǎn)變的目標(biāo)?！熬唧w地說，我們優(yōu)化了客戶經(jīng)理和在線客服兩個崗位的職責(zé)，新設(shè)了終端經(jīng)理、信息采集員、市場分析員三個崗位?！毙吓_市
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客戶經(jīng)理下戶走訪過程中采集的信息，包括一些基礎(chǔ)性的信息，還有零售戶的意見、投訴。二是強(qiáng)化第三方信息采集，比如和工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門建立信息傳遞。三是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)
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市場信息采集應(yīng)用水平，進(jìn)一步完善市場拜訪有效性保障促進(jìn)措施，促進(jìn)客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型，全面提升終端建設(shè)水平。
肖正中副經(jīng)理就榕江煙草現(xiàn)狀和發(fā)展需要，提出
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方式方法。
六是提升現(xiàn)代終端信息采集能力。學(xué)習(xí)借鑒市場化取向改革先行單位市場狀態(tài)調(diào)控的成功經(jīng)驗(yàn)，建立健全市場狀態(tài)評價方法，為重點(diǎn)品牌的發(fā)展尋找潛力，為貨源精準(zhǔn)
