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;確保調(diào)查數(shù)據(jù)來自市場(chǎng)來自客戶。
四是加強(qiáng)督辦考核?？h局將對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行入戶抽查核實(shí)，采取倒查的方式，確保每份采集數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確有效。
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充分利用周例會(huì)、客戶經(jīng)理例會(huì)、夜間自學(xué)等多種形式強(qiáng)化日常學(xué)習(xí)，嚴(yán)禁將學(xué)習(xí)流于形式，分管領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查各市場(chǎng)部組織學(xué)習(xí)情況，并深入部所參與學(xué)習(xí)例會(huì)，進(jìn)行
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提高工作有效性。
督導(dǎo)核查，確保質(zhì)量。各單位對(duì)摸底調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行初步審核，確保信息準(zhǔn)確無誤。同時(shí)，營(yíng)銷中心對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行抽查核實(shí)，對(duì)報(bào)送時(shí)間及
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;1個(gè)市局抽查1個(gè)縣局），采取座談交流、現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料等方式，重點(diǎn)從專賣內(nèi)管、市場(chǎng)監(jiān)管、卷煙打假、隊(duì)伍建設(shè)、基層創(chuàng)優(yōu)、證件管理、依法行政等方面
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，對(duì)客戶經(jīng)理工作開展情況及庫(kù)存數(shù)據(jù)情況進(jìn)行抽查，以考核促信息采集工作質(zhì)量的提高。
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;每日對(duì)日常工作按規(guī)定落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對(duì)營(yíng)銷人員市場(chǎng)拜訪、客戶服務(wù)、品牌培育、新品宣傳開展情況進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)整改通知單并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤、檢查
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凈化率抽查未亮證零售戶分別進(jìn)行回訪，了解許可證是否懸掛、遮擋部位及相關(guān)證件并排擺放要求，確定許可證正確懸掛的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
二是開展亮證經(jīng)營(yíng)宣傳教育。以舉報(bào)投訴處理情況為
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;加強(qiáng)省外卷煙品牌培育工作，切實(shí)提升卷煙零售戶滿意度?！? 三是考核監(jiān)督，全力度保障。將調(diào)研工作納入客戶經(jīng)理考核，按照調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行隨機(jī)抽查，
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人，從事“六五”普法資料準(zhǔn)備工作。
三是實(shí)事求是，保證質(zhì)量。嚴(yán)格按照檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，深入細(xì)致地開展自查和抽查工作，確保檢查驗(yàn)收工作質(zhì)量。
四
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，工作底稿，調(diào)取系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實(shí)地抽查走訪零售戶，與員工座談等方式，重點(diǎn)檢查各部門卷煙經(jīng)營(yíng)規(guī)范制度、行政執(zhí)法、內(nèi)控制度的執(zhí)行情況。
此次檢查
