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”的經(jīng)營意識,避免出現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營行為,造成不必要的損失。
三是加強零售客戶經(jīng)營指導(dǎo)。把零售客戶關(guān)心的貨源分配、零售終端建設(shè)、卷煙陳列技巧、卷煙合理庫存、真假煙識別、防調(diào)包
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應(yīng)用技術(shù)、畢節(jié)煙草服務(wù)微信、現(xiàn)代卷煙零售終端使用方法、真假卷煙識別小技巧、卷煙防霉變方法等卷煙營銷知識,并邀請零售客戶、消費者到卷煙網(wǎng)絡(luò)體驗大廳體驗卷煙科技創(chuàng)新技術(shù),參與
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專賣人員的業(yè)務(wù)技能;四是充分利用“3·15”國際消費者權(quán)益日和“12·4”法制宣傳日,在轄區(qū)大力宣傳煙草專賣法律法規(guī)和真假卷煙識別知識,使煙草專賣政策更加
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一是每周開展一次專賣技能培訓(xùn),狠抓隊伍建設(shè)。開展以證件管理、市場檢查、真假煙識別、案件查辦、案卷制作為一個個專題內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)結(jié)束后進行隨堂測試,
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,拓寬信息渠道。采取巡查走訪、發(fā)放聯(lián)系卡片等方式強化與卷煙零售戶的溝通,加強對卷煙零售戶煙草專賣法律法規(guī)、真假煙鑒別知識、“12313”舉報投訴電話的宣傳,發(fā)動群眾
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;對存在特殊困難零售經(jīng)營戶,做好煙款的代存的增值服務(wù)。
四是安全防范宣傳到位。針對農(nóng)忙時節(jié)一些商戶由小孩或老人代看店情況,積極傳授一些基本的卷煙銷售技巧、真假卷煙鑒別
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、法規(guī)宣傳力度,上戶傳授卷煙防調(diào)包、真假煙識別等知識,提高零售客戶守法經(jīng)營意識和維權(quán)意識。
三是細化日常檢查。對日常檢查進行周密安排,做好零售市場日常監(jiān)管
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結(jié)構(gòu)。
二是與零售客戶溝通。在走訪過程中,指導(dǎo)零售客戶做好規(guī)范經(jīng)營,幫助零售客戶及時補充或更換價簽、警示標(biāo)識,講解如何防霉、防盜、防調(diào)包、真假煙識別等方面
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情況。接著對新修訂的《煙草專賣法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等法律條款逐一進行講解,對零售戶日常經(jīng)營過程使用許可證注意事項、卷煙存儲等常識進行了系統(tǒng)培訓(xùn),還對真假煙鑒別
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、市場監(jiān)管、案件審理、內(nèi)部監(jiān)管、真假卷煙鑒別等專業(yè)技能重點的比試,選拔優(yōu)秀人才,力爭在全區(qū)、全國競賽中取得優(yōu)異成績。
三是完善考核細則,加大考核監(jiān)督力度。將