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。同時(shí)嚴(yán)把許可證新發(fā)證關(guān)，凡經(jīng)審查符合條件的要及時(shí)給予辦理，不符合條件的要給予申請(qǐng)人以明確的答復(fù)。按照行政許可法的要求遵循便民原則，不斷提高辦事效率
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，努力做到突出重點(diǎn)，強(qiáng)化效果，提升質(zhì)量，創(chuàng)新方法；二是注重提升服務(wù)，設(shè)立便民服務(wù)大廳，注重提高服務(wù)窗口
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箱、建議簿，給每戶農(nóng)戶都發(fā)放了印有承辦業(yè)務(wù)項(xiàng)目和聯(lián)系人的便民卡，群眾在家通過電話可直接查詢惠農(nóng)信息。同時(shí)，通過惠農(nóng)政策明白冊(cè)的交流運(yùn)轉(zhuǎn)，加強(qiáng)了煙草
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;現(xiàn)場(chǎng)收取辦理所需材料并指導(dǎo)填寫延續(xù)申請(qǐng)書，并且對(duì)前來(lái)申請(qǐng)延續(xù)的零售戶，熱情服務(wù)，用語(yǔ)文明，為零售戶提供“一站式”便民服務(wù)，切實(shí)將服務(wù)
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三級(jí)行政許可項(xiàng)目均納入平臺(tái)管理。
四是規(guī)范制度流程，確保高效便民。逐級(jí)對(duì)國(guó)家局下發(fā)的各項(xiàng)審批管理制度、服務(wù)指南、文書樣表進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行修訂完善。
目前
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服務(wù)方式，設(shè)置便民設(shè)施，積極為煙農(nóng)排憂解難；完善投訴處理機(jī)制，設(shè)立投訴電話、舉報(bào)信箱，成立質(zhì)量仲裁組織，幫助煙農(nóng)解決
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忙碌著，卻少見有前來(lái)咨詢辦證的群眾。
這是怎么回事？
原來(lái)，為建設(shè)群眾滿意的法治煙草企業(yè)，西雙版納州局緊緊圍繞“依法行政、陽(yáng)光審批、便民
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質(zhì)量關(guān)，將質(zhì)量收購(gòu)貫穿煙葉收購(gòu)全過程。
三是切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。時(shí)刻秉承“收購(gòu)熱情不減、便民措施不少、服務(wù)質(zhì)量不降”的工作態(tài)度，實(shí)行靠前服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“吃、拿
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，切實(shí)利用曲靖市煙草專賣局為廣大職工提供的展示自己的機(jī)會(huì)，按照“依法行政、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、責(zé)權(quán)統(tǒng)一”的要求，公平公正公開地評(píng)選出對(duì)曲靖專賣有高度的責(zé)任感
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，向消費(fèi)者提供便民服務(wù)的同時(shí)進(jìn)行信息收集整理，使市中區(qū)自主品牌培育能持續(xù)有效地開展，并取得實(shí)效。
