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的。那么我們到底有哪里不足呢?
1、語(yǔ)言表達(dá)缺乏技巧。我們有些客戶(hù)經(jīng)理性格比較內(nèi)向,一遇到和別人說(shuō)話(huà)交流就覺(jué)得不自然,語(yǔ)言不能把心里所想給表達(dá)出來(lái)
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。
在企業(yè)的管理過(guò)程之中,要樹(shù)立以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。團(tuán)隊(duì)是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的,只有從員工本身著手,激發(fā)其積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性
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些員工不思進(jìn)取或牢騷滿(mǎn)腹的情況?! ∽晕艺J(rèn)知的等級(jí)劃分,許多員工對(duì)自身的興趣、志向、性格、特長(zhǎng)和劣勢(shì)等了解不深,其勝任力難以達(dá)到崗位工作要求,而煙草企業(yè)整體
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,以一副管理的勢(shì)態(tài)站在商戶(hù)面前,高高在上,讓商戶(hù)從心里產(chǎn)生一種隔閡。其次要學(xué)會(huì)與商戶(hù)溝通,多交流一些銷(xiāo)售以外的話(huà)題,了解商戶(hù)的愛(ài)好與性格
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;2)改善員工心智模式:“心智模式”是一個(gè)人的觀念、性格和習(xí)慣綜合對(duì)事物的理解,在一個(gè)人的心中是根深蒂固的,影響人們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界,如何
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才能搭成生意,給顧客留下深刻的印象,繼而成為回頭客。
但我們看到案例中的小張夫婦,兩個(gè)人都是老實(shí)本份人,也就是不多言善語(yǔ)的那一種。這種性格的人
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,從而為自己銷(xiāo)售新品找準(zhǔn)用語(yǔ)。”
點(diǎn)評(píng):
唐老板不但是位生意人、老煙民,同時(shí)也是一位喜歡結(jié)交朋友的老大哥,因他性格直爽,待人
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煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿形式呈現(xiàn),此處僅述梗概)以宇宙多種空間并行理論為幻想基點(diǎn),講述一個(gè)追求女人的美的男子,接觸多個(gè)空間多種性格的蒙娜麗莎的故事
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不對(duì),這個(gè)玩笑可能是“致命”的。
小王片區(qū)有位女姓零售客戶(hù)張某,張某是個(gè)30來(lái)歲,性格開(kāi)朗活潑,平時(shí)和小王經(jīng)常會(huì)逗逗笑話(huà)。一天,
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、品德、性格、修養(yǎng)、智能、愛(ài)好等情況,設(shè)身處地地了解對(duì)方的本質(zhì)及其環(huán)境,做出合乎情理的實(shí)事求是的恰如其分的評(píng)價(jià)。古人說(shuō):用駿馬去捕老鼠,不如用貓