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驗(yàn)收。在建設(shè)“千村靚店”過程中,通過調(diào)研、摸索、探討,總結(jié)出建設(shè)經(jīng)驗(yàn),在后期建設(shè)中以期達(dá)到更好建設(shè)效果。強(qiáng)硬件,“靚”環(huán)境,優(yōu)化顧客
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的質(zhì)量、效果遠(yuǎn)低于預(yù)期。目前來看,高端市場(chǎng)、高端品牌的增長壓力、狀態(tài)壓力、市場(chǎng)壓力還是非常大,一邊是比大盤更嚴(yán)重的狀態(tài)修復(fù)過程拉長,另一邊是以量換價(jià)、以價(jià)促量
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度、市場(chǎng)平衡度等指標(biāo)的控制問題,而進(jìn)行客戶積分管理,恰恰是現(xiàn)行市場(chǎng)機(jī)制中通行的管理方法。本文以零售戶積分制的探索實(shí)踐、橫向?qū)Ρ取?em class="term">效果展望等為基礎(chǔ),探索討論積分制管理
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用好其肢體語言,從而使同樣的溝通話語出現(xiàn)不同的溝通效果。所謂肢體語言,就是在與顧客溝通時(shí),身體的各個(gè)部位在自覺或不自覺中向別人傳遞出的一些信息。肢體語言涵蓋
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的邊際效應(yīng),以及就像熱戀之后終歸要回到柴米油鹽的平淡生活一樣,不僅小組建設(shè)效果不再那么顯著和突出,也決定了大家對(duì)于誠信互助的興趣和熱情持續(xù)的有所下降。?守法+
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又相對(duì)偏低,效果確實(shí)來得慢而且還不明顯。
在這樣的事實(shí)面前,更值得關(guān)注的是面對(duì)目標(biāo)有底、增長有數(shù),對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的重視和投入有沒有弱化、虛化?
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,限產(chǎn)壓庫成績顯著,品牌培育效果明顯,市場(chǎng)狀態(tài)持續(xù)向好給予充分肯定,也特別強(qiáng)調(diào)高度重視行業(yè)發(fā)展的不確定性、不平衡性、不充分性、不完善性矛盾
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;但在實(shí)際工作中收到的效果仍與預(yù)期有一定的差距。筆者現(xiàn)就新常態(tài)下如何有效開展卷煙零售戶自律小組建設(shè)工作談?wù)剮c(diǎn)看法。
一、樹立一個(gè)理念
要牢固樹立卷煙客戶就是上帝的經(jīng)營理念。全員上下注重一切
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,檢驗(yàn)卷煙營銷工作的執(zhí)行效果,留給領(lǐng)導(dǎo)班子及營銷團(tuán)隊(duì)許多值得認(rèn)真思考、亟待解決的問題。
2015年,時(shí)間已過大半,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子準(zhǔn)確把握新常態(tài)、審視
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;為了應(yīng)對(duì)“規(guī)范”,適應(yīng)系統(tǒng),要付出更多的時(shí)間精力。因此近一段時(shí)間,云南中煙各部門“流程太復(fù)雜”、“效率太低、效果不佳”之聲不絕于耳,一些工作確實(shí)