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國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益的煙草行業(yè)價(jià)值觀，要貼近廣大卷煙零售業(yè)戶，圍繞其所開(kāi)展的卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，真心實(shí)意為業(yè)戶著想，真正為其解決卷煙營(yíng)銷難題。企業(yè)
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行銷員的最高人生準(zhǔn)則就是為客戶服務(wù)。只要你真心去為客戶服務(wù)，就會(huì)發(fā)覺(jué)你的客戶是多么的可愛(ài)，多么的善解人意，那么你的工作也就順理成章得容易做多了。
做好拜訪
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;做到對(duì)上、對(duì)下、對(duì)內(nèi)、對(duì)外是真誠(chéng)的，對(duì)組織是忠誠(chéng)的，對(duì)客戶是真心實(shí)意的，對(duì)待事業(yè)始終充滿激情，視發(fā)展為使命。要把畢節(jié)煙草當(dāng)成自己的家，
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”，即：專人負(fù)責(zé)、專門(mén)研究、專項(xiàng)服務(wù)、專業(yè)設(shè)施、專題活動(dòng)，著力在“用真情、用真心”上下功夫，全力推進(jìn)老干部工作上水平。
一是專人負(fù)責(zé)，
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我們的真誠(chéng)。
二是學(xué)會(huì)用情感化的服務(wù)感動(dòng)客戶。情感化的服務(wù)就是在為客戶進(jìn)行各項(xiàng)服務(wù)行為時(shí)，要真心誠(chéng)意親力親為，既要注意語(yǔ)言的情感，又要注意行為的情感因素
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;與我們見(jiàn)面也沒(méi)話說(shuō)，對(duì)我們很防備，對(duì)我們的提問(wèn)都是很機(jī)械的回答，總認(rèn)為我們不會(huì)真心誠(chéng)意為他們提供幫助。比如我在向他們了解一些周邊市場(chǎng)異常情況時(shí)，
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細(xì)致的工作，安全之下是真心地付出。走訪宋建平，我們才了解到一個(gè)駕駛員的真實(shí)情感。這是他對(duì)車輛的愛(ài)，對(duì)事業(yè)的追求，對(duì)崗位的忠誠(chéng)。
干一行專一
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;才能真心實(shí)意為客戶提供客戶最想要的服務(wù)，才能溫暖客戶的心靈，獲得客戶的認(rèn)可，達(dá)到將心比心，以心換心的效果。那么，如何為客戶提供真情
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視為一項(xiàng)機(jī)械的工作任務(wù)，而非一次真心誠(chéng)意的幫扶。政策傳達(dá)時(shí)，缺乏靈活性和人性化的解讀，讓零售客戶感受到的是被“規(guī)定”所限制，而非被理解和支持。我們
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真誠(chéng)有關(guān)，不論任何人進(jìn)店購(gòu)物，我都會(huì)秉持著一顆真心對(duì)待，讓他們進(jìn)店能感受到輕松的購(gòu)物氛圍。我的親戚、朋友、游客不但他們有需要時(shí)，會(huì)來(lái)店里照顧我
