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最近，一位零售戶朋友老劉跟筆者聊天時(shí)，表現(xiàn)出對(duì)生意現(xiàn)狀的不滿和濃重的得過(guò)且過(guò)情緒：“天天守在店里，一個(gè)月的毛利就那么萬(wàn)把塊錢(qián)，
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;在縣城東側(cè)比較繁華的地段，店鋪周?chē)袊?guó)稅局、人事局、財(cái)政局等好幾個(gè)局機(jī)關(guān)單位和兩個(gè)居民社區(qū)，他家的生意一直不錯(cuò)，去年春節(jié)的時(shí)候，我聽(tīng)一位朋友說(shuō)
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顧客關(guān)系維護(hù)是實(shí)體店的一項(xiàng)重要內(nèi)容。從古至今，顧客一直是商業(yè)貿(mào)易中重要的組成部分。無(wú)論是多大的店鋪，不管做什么生意，維系與顧客之間的關(guān)系，讓
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;也是一個(gè)“變形”——煙標(biāo)變形。這一小小的變化，將我本身平淡的卷煙零售生意一下子帶火了。那些煙盒去哪兒了“這是誰(shuí)弄得，好好的煙全給拆散了！”一大早
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，臨場(chǎng)發(fā)揮?！ ∥医?jīng)營(yíng)小店鋪生意已有十五個(gè)年頭，從起初卷煙入柜十個(gè)品牌不到，到如今的一百多個(gè)品種，就單從將每個(gè)品牌入到店主的腦海，就要花番
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，俗話講“無(wú)煙不成店”，有卷煙就能吸引顧客，有卷煙就能招攬生意。然而由于受市場(chǎng)影響，加上每個(gè)零售客戶的經(jīng)營(yíng)能力有所差異，一些零售客戶在卷煙
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，有幾則筆者親身經(jīng)歷的感受，希望零售客戶朋友能夠站在顧客的立場(chǎng)上換位思考、補(bǔ)齊短板，讓高溫期的生意錦上添花。
感受一：
這幾天，
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煙草在線專(zhuān)稿 開(kāi)超市做零售生意，店內(nèi)商品出現(xiàn)暫時(shí)斷貨的情況比較常見(jiàn)。假如店內(nèi)某種商品出現(xiàn)暫時(shí)斷貨，而顧客恰恰此時(shí)前來(lái)購(gòu)買(mǎi)此種商品，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢
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煙草在線專(zhuān)稿 在我店不遠(yuǎn)處，有個(gè)店主叫李金菊，她的店在山東濰坊昌邑市北海路南首。店名《一分利超市》，生意非常的好，說(shuō)起店老板
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“自從煙草局的同志教會(huì)了我識(shí)騙局、辨真假，做生意時(shí)心里踏實(shí)多了！”在荊州區(qū)某零售店，零售戶熊老板拿著放大鏡，仔細(xì)地將自己的卷煙做上“暗號(hào)
