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和發(fā)展的眼光來(lái)看待它,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它受到條件限制,有一定的依賴性,客戶網(wǎng)上訂購(gòu)卷煙要依靠網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)絡(luò)才能訂購(gòu)到煙草企業(yè)的卷煙,煙草企業(yè)與客戶之間沒(méi)有
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和自己人來(lái)看待,只有這樣才能和客戶達(dá)成共識(shí)。
客戶經(jīng)理:周洪華
觀點(diǎn):言簡(jiǎn)意賅,保證質(zhì)量
做好和客戶的溝通與交流,
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主要領(lǐng)導(dǎo),對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)這一管理理論還存在概念模糊、理解不透、認(rèn)識(shí)不清,沒(méi)有把這一理論上升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看待,把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)當(dāng)作一時(shí)活動(dòng)、一時(shí)
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工作人員的地位還相對(duì)比較低,在思想上還是把煙技員當(dāng)農(nóng)民,沒(méi)有作為基層建設(shè)的中堅(jiān)力量來(lái)看待,在人員管理、住宿辦公條件等方面和專賣(mài)、營(yíng)銷等外聘人員均有差距
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水平,讓客戶了解自身存在的影響獲利水平提升的環(huán)節(jié)和問(wèn)題,使客戶能夠理性地看待影響卷煙獲利的
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,要用仰慕的眼光看待上司,顯得對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,要勇于在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯(cuò),表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的真誠(chéng)實(shí)意,避免過(guò)多
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千萬(wàn)要不得。
有句臺(tái)詞說(shuō)得好“來(lái)者都是客”嘛。顧客是上帝,要想他們有做上帝的感覺(jué),就要搞好服務(wù)。首先對(duì)待顧客要一視同仁,不要戴著有色眼鏡看待他們。
有
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的眼光去看待生命中的來(lái)來(lái)往往。不再因?yàn)槟硞€(gè)人的出現(xiàn)而歡呼雀躍,也不再因?yàn)檎l(shuí)的離開(kāi)而黯然神傷。
像是經(jīng)歷了一些滄桑,開(kāi)始變得淡定而堅(jiān)強(qiáng)??催^(guò)太多來(lái)去匆匆的過(guò)客,
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店里購(gòu)買(mǎi),針對(duì)顧客對(duì)低焦油卷煙的需求變化,我也逐漸改變了對(duì)低焦油卷煙“冷眼”看待的態(tài)度,并開(kāi)始大力宣傳推介低焦油卷煙。店里好幾個(gè)品牌的低焦油卷煙,
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。二是對(duì)品牌的拉動(dòng)減弱,強(qiáng)如“和天下”,對(duì)“白沙”品牌整體形象、價(jià)值的提拉也是有限的,一方面消費(fèi)者更愿意把高端產(chǎn)品當(dāng)作獨(dú)立的品牌來(lái)看待,高端產(chǎn)品