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哪樣煙好賣(mài)，哪樣煙掙錢(qián)多，遇上貨源緊張的時(shí)候，想辦法為其調(diào)劑貨源，以便保證卷煙的銷(xiāo)售。
幾年的工作下來(lái)，他真心實(shí)意的為客戶(hù)著想
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，是順應(yīng)時(shí)代潮流和民心所向之舉。
學(xué)習(xí)雷鋒就是弘揚(yáng)真心實(shí)意為人民服務(wù)的公仆精神、助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神、愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)業(yè)精神、艱苦奮斗和勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)精神。
學(xué)習(xí)雷鋒，可以
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，并給予正確處置答復(fù)。在給予反饋時(shí)，保持謹(jǐn)慎謙和的態(tài)度，以誠(chéng)心、耐心、真心化解投訴。
真正的“零投訴”不是一條記錄，一個(gè)數(shù)據(jù)所能衡量與解讀
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;用真心去贏取客戶(hù)對(duì)品牌培育的支持和認(rèn)同；用“誠(chéng)”貼近客戶(hù)，真誠(chéng)兌現(xiàn)每一個(gè)有關(guān)品牌培育的服務(wù)承諾；用“專(zhuān)”成就客戶(hù)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分，與卷煙品牌培育相輔相成，卷煙品牌培育的成效很大程度上依賴(lài)客戶(hù)服務(wù)工作的效果。做好客戶(hù)服務(wù)工作，必須用“心”感動(dòng)客戶(hù)，用真心去
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好，確保收到實(shí)效，把優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作與促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，與保障煙農(nóng)收益緊密結(jié)合起來(lái)，真心實(shí)意地為群眾辦好事、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞服務(wù)
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上，從而真心實(shí)意地為群眾做好事、解難事。
其次要提高能力水平。常言說(shuō)得好：“沒(méi)有金鋼鉆，不攬瓷器活。”應(yīng)當(dāng)看到，有些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)待群眾所反映的問(wèn)題或矛盾
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，為卷煙上水平提供了強(qiáng)有力的保障。
培訓(xùn)客戶(hù)是抓好網(wǎng)建工作的重中之重。昌寧煙草認(rèn)真貫徹落實(shí)“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”的要求，真心關(guān)心零售客戶(hù)，加強(qiáng)
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先進(jìn)。要實(shí)施人才戰(zhàn)略，表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作積極、有突出貢獻(xiàn)、提出合理化建議的員工，使技術(shù)人才脫穎而出。要實(shí)施人性化管理，細(xì)心觀察職工的思想動(dòng)態(tài)，真心與
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，樂(lè)為客戶(hù)服務(wù)，甘為客戶(hù)的“娘家人”，做到真心、真情、真誠(chéng)對(duì)待客戶(hù)，為客戶(hù)辦實(shí)事。
心系“責(zé)任”，讓自身“干得好”
責(zé)任
