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中的方向盤。
既然選擇了駕駛員崗位，就得開好安全車，時刻敲響安全警鐘。安全就是硬道理。駕駛員也和大家一樣，有妻兒老小，有家有室，
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，否則將會失信于客戶，給以后的工作造成被動；四是積極引導(dǎo)，客戶投訴肯定自認為有他的道理，不要計較態(tài)度，將客戶投訴看成是對我們工作
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”：不可“竭澤而漁，焚林而獵”。其實，這樣的“明示”還有很多，比如“殺雞取卵”、“飲鴆止渴”……都在向我們說明一個道理，那就是要做
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）俗話說“一方水土，養(yǎng)一方人”，對烤煙而言，也是同樣的道理，不同區(qū)域、不同氣候、不同品種的烤煙，形成不同烘烤特性的煙葉
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反映最真實的情況，用最簡短的篇幅涵蓋最豐富的內(nèi)容，用最樸素的語言表達最深刻的道理；對待各類會議，會前周密部署、合理安排，會中精心組織
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感同身受到了一個道理，在基層客戶經(jīng)理工作崗位上我們所做的也許不是那么的驚天動地、豐功偉業(yè)，但只要我們一直默默無聞地用心服務(wù)，定能為客戶辦實事，
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;尤其在與業(yè)戶交往過程中，必須要有寬容的胸懷。要記住這樣的道理：寬容了別人，就等于善待了自己。多一些寬容就少一些心靈的隔膜；多一份寬容就多一份理解
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獎勵，而不是分紅權(quán)激勵。
同時，分紅權(quán)與技術(shù)崗位聯(lián)系，執(zhí)行中也存在問題。按道理，合理的薪酬、獎勵應(yīng)與業(yè)務(wù)或崗位貢獻掛鉤，但對
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點點滴滴的付出領(lǐng)略對客戶服務(wù)的內(nèi)涵。說復(fù)雜，我逐漸明白了在小事、在細微之處用“心”去贏得客戶這一道理看似簡單，但卻很復(fù)雜。同樣的工作方式無法面對復(fù)雜多變的客戶，既定
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吃下去的話，恐怕就要嘔吐了……
上邊的兩個故事，雖然是笑談，但是它的確揭示了一個經(jīng)濟學(xué)的道理，而且是現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)最重要的一個規(guī)律，
