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商品質(zhì)量不如意，往往會(huì)向店家進(jìn)行抱怨、發(fā)泄不滿，這時(shí)店家應(yīng)該怎么做呢？ 1、確定顧客抱怨的原因 顧客在一開始抱怨時(shí)一定情緒很激動(dòng)，這時(shí)不能說或做
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;明確目標(biāo)、解決問題，創(chuàng)新突破、絕地反擊，實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
煙草企業(yè)應(yīng)該怎么做？煙草企業(yè)加強(qiáng)組織，精心部署，
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級(jí)公司完成全年銷量目標(biāo)。
——在2015年剩下的短短30天里，整個(gè)行業(yè)該“干什么”？又該“怎么干”？
銷量增長是第一位的，是剛性指標(biāo)
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，又有控?zé)熮k，公共場所假如還有人吸煙，就再怎么樣都說不過去了，您說是吧？假如還有人在公共場所吸煙，不是個(gè)別而是普遍或者比較普遍
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了，以后還怎么好再見面啊，或許他以后還是我的老客戶呢！”第二天，那位中年人又和一位女士一起來到了小朱的卷煙柜臺(tái)前，“啊，對(duì)不起啊
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。但減害不是無害，調(diào)味霧化煙對(duì)年輕人的吸引也確實(shí)存在，加強(qiáng)監(jiān)管才是最好的途徑。未來怎么走國內(nèi)有3.3億煙民，傳統(tǒng)煙草光利稅金額每年都在1.2萬億以上，
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怎么辦呢？一般情況下，我們都應(yīng)該以寬容為主。有一次，一位老顧客喝多了，來我的超市亂罵，我并沒有生氣。而是將他送回了家，
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…… 常言說得好：天有莫測風(fēng)云，人有旦夕之災(zāi)。作為零售客戶，在突然遇到歹徒敲詐威脅時(shí)究竟該怎么辦？你看，店老板小周被嚇得是手慌腳亂瞎呼叫
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、閑適感。吸煙的感覺，除了爽透，你還怎么說？這因人而異，也因時(shí)而變。不過唯一可以肯定的是，我們自己對(duì)待這件事的看法，
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?？墒侨绻贿@樣做，我們又不符合規(guī)定，這實(shí)在是對(duì)我們零售店主的一個(gè)考驗(yàn)。那么，我們究竟該怎么做呢？今天我們邀請(qǐng)了幾位零售店主，下面就
