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，全力推進轄區(qū)優(yōu)質(zhì)終端建設(shè)。圖為客戶經(jīng)理劉芳（左）幫助零售客戶使用云POS系統(tǒng)。張瑜攝
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，店長以自己在經(jīng)營過程中的親身感悟為例，將終端形象提升的好處、商品生動陳列的方法、促進盈利提升的手段、云POS系統(tǒng)操作技巧和開口營銷的成功經(jīng)驗與其他經(jīng)營戶們一起共享。尹素娥攝
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，雙面屏安裝、云POS系統(tǒng)操作培訓(xùn)等工作。第三市場部主任張隨意一邊整理著手頭的工作，一邊安排對客戶經(jīng)理分派任務(wù)。線路規(guī)劃、機器運輸、安裝、培訓(xùn)等事項在出發(fā)前就已經(jīng)落實到
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零售戶良好溝通，整合多方資源為客戶規(guī)劃店鋪、整理商品、維護陳列，提供商品陳列柜和云POS終端管理系統(tǒng)等，提升店面整體形象，提高店鋪管理水平
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在路上的心態(tài)靚化終端,提升店面形象。三是以熱心做好答疑解惑。針對客戶在卷煙訂購、貨款結(jié)算、云POS使用、卷煙真假辨別等方面的困惑與訴求及時答復(fù)解決,不斷提升客戶滿意度,融洽客我關(guān)系。
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地調(diào)整走訪頻次和時間，用心做細客戶服務(wù)。
三是充分發(fā)揮誠信互助小組的作用。定期召開誠信互助小組會議，在會上詳細解答客戶的疑問，并對客戶進行云POS錄入
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賦能，著力實現(xiàn)一店多能，打造特色農(nóng)村便利店。四是重視數(shù)據(jù)賦能，提升數(shù)字化水平。利用云POS掃碼系統(tǒng)，引導(dǎo)農(nóng)村客戶依托數(shù)字系統(tǒng)開展銷售數(shù)據(jù)
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系統(tǒng)“操作關(guān)”。手把手指導(dǎo)現(xiàn)代終端客戶云POS系統(tǒng)的操作方法和使用技巧，按功能模塊錄制系統(tǒng)操作視頻指南，方便客戶隨時回放查看。確保客戶能順暢操作和使用終端信息系統(tǒng)
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關(guān)，確保采集市場信息真實、準(zhǔn)確，能有效反應(yīng)市場狀態(tài)；并充分分析利用“云POS”終端掃碼數(shù)據(jù)，多角度多維度，全面掌握市場狀態(tài)。二是
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POS系統(tǒng)推廣應(yīng)用，確?？蛻羰炀毷褂蒙唐啡霂?、會員管理、銷售分析等功能，借助云POS系統(tǒng)幫助零售客戶算好“經(jīng)營賬”，以數(shù)據(jù)賦能帶動店鋪管理升級改造
