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;事前制定好煙農(nóng)培訓計劃,重點開展煙葉政策、生產(chǎn)技術(shù)、誠信教育等培訓,以金葉夜校、煙農(nóng)培訓班、網(wǎng)絡(luò)課堂、田頭課堂為依托,做到“季節(jié)未到抓培訓,
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導向,通過開展客戶夜校、客戶座談會、專賣法宣傳進客戶等活動,與客戶“面對面交流”、“零障礙溝通”,著力解決客戶最關(guān)心、最需要解決的熱點、難點問題,
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導向,通過開展客戶夜校、客戶座談會、專賣法宣傳進客戶等活動,與客戶“面對面交流”、“零障礙溝通”,著力解決客戶最關(guān)心、最需要解決的熱點、難點問題,
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客戶夜校培訓;是否收到煙草專賣局下發(fā)的告零售客戶通知書和價格自律小組價格維護通知;二是您是否知道銷售同城串貨和“假、私、非”煙屬于違法經(jīng)營行為;三是您是否知道
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田間地頭,采取召開現(xiàn)場會、進行示范、手把手傳的方式,晚上上門入戶、走上“金葉夜校”講臺,采取面對面教的方式,向煙農(nóng)傳授煙葉生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會知識
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。組織人員編寫《客戶經(jīng)理工作手冊》,開展2017年卷煙零售戶夜校培訓,針對卷煙經(jīng)營中遇到的問題、客戶拜訪方式、新進人員拜訪流程進行情景模擬和培訓,著力提高服務(wù)
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、煙草部門出臺的惠農(nóng)舉措和煙葉生產(chǎn)形勢,堅定煙農(nóng)種煙信心,調(diào)動煙農(nóng)生產(chǎn)積極性。二是采取“金葉夜校”、召開現(xiàn)場會、建立示范田等多種形式指導、培訓煙農(nóng),做到每一個
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、煙草部門出臺的惠農(nóng)舉措和煙葉生產(chǎn)形勢,堅定煙農(nóng)種煙信心,調(diào)動煙農(nóng)生產(chǎn)積極性。二是“指導員”。采取“金葉夜校”、召開現(xiàn)場會、建立示范田等多種形式指導、培訓煙農(nóng),
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明白。
三是技術(shù)服務(wù)。通過構(gòu)建“三級”培訓網(wǎng)絡(luò),采取“金葉夜校”、田間示范、“農(nóng)家課堂”、“師帶徒”等多種形式,向煙農(nóng)傳授煙葉生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會知識,做到
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要內(nèi)容,以“金葉夜校”、“零售戶學堂”為平臺學法;從員工、煙農(nóng)和零售戶中挑選文化高、懂法律、有口才的“小先生”講法;組織退休老領(lǐng)導、實踐經(jīng)驗豐富的專賣管理人員